Tất nhiên, mối nguy nằm ngay bên trong công
ty. Với chiến lược xây dựng thương hiệu như vậy, ta
sẽ dễ gặp vô số lời gợi ý, chẳng hạn: “Tại sao chúng ta
không in tên công ty lớn hơn trên bao bì? Chúng ta
đang lãng phí bao cơ hội để thúc đẩy tiêu thụ hàng
trong kho, phát triển quan hệ với nhân viên, xây
dựng mối quan hệ tốt hơn với các nhà bán lẻ và nhà
phân phối”. (Sau khi suy nghĩ lại, có lẽ nên vứt bỏ tên
công ty khỏi toàn bộ bao bì sản phẩm).
Thử xem chuyện gì đã xảy ra với Gillette? Cả hai
sản phẩm lưỡi dao lam Trac II và Atra đã được tung
ra thị trường với cái tên công ty Gilllette in bằng cỡ
chữ với tên thương hiệu sản phẩm trên bao bì.
Thật là một ý tưởng chẳng hay ho gì. Lẽ ra tên
thương hiệu phải át đi tên công ty.
Với sản phẩm Mach 3, Gillette trở về nguyên tắc
ban đầu là chữ Mach 3 nổi bật hơn chữ Gillette trên
bao bì.
Chẳng có vấn đề nào trong việc xây dựng thương
hiệu lại được mổ xẻ kỹ lưỡng bằng vấn đề vai trò và
chức năng thích hợp của cái tên công ty. Thế mà