nguy hiểm .
Ngay khi có
thể, khách
hàng sẽ đơn
giản hóa
thương hiệu
đó xuống chỉ
còn m ột từ.
Để cạnh
tranh v ới
Ty lenol,
Bay er tung
ra m ột sản
phẩm
mâu thuẫn với cách thức người
tiêu dùng nhận biết thương
hiệu đó!
Khách hàng muốn thương
hiệu có phạm vi hẹp và có thể
phân biệt dễ dàng chỉ nhờ một
từ duy nhất, càng ngắn càng
tốt. Nhưng các nhà tiếp thị,
trong nỗ lực nhằm làm sản phẩm của mình khác biệt
với các sản phẩm tương tự trên thị trường, đã đưa ra
những thương hiệu sôi nổi đến mức buồn cười.
Dầu bôi rám nắng liều
lượng vaseline cao
Vaseline Intensive Care,
Nước rửa mặt chống trứng
cá không có dầu
Neutrogena,
Khử mùi dạng gel trong
suốt Gillette ClearGel,
Sữa rửa mặt tạo bọt không