Không như
nhiều người
trong ngành
m arketing
nghĩ, Tab đã
bán chạy
hơn Diet
Pepsi đến
3 2 % tại thời
điểm Diet
Coke được
tung ra.
của một thương hiệu. Doanh số còn là hàm số thể
hiện sức mạnh hay sự yếu kém trong khả năng cạnh
tranh của một thương hiệu.
Nếu đối thủ cạnh tranh
yếu kém hoặc không tồn tại,
bạn vẫn có thể tăng doanh số
bằng cách mở rộng thương hiệu
đó ra các phân khúc thị trường
khác, tức là làm thương hiệu
của mình yếu đi. Từ đó bạn sẽ
ngay lập tức rút ra kết luận
rằng, việc mở rộng ngành hàng
đem lại hiệu quả.
Nhưng làm như vậy chỉ
chứng tỏ được sự yếu kém của
đối thủ cạnh tranh mà thôi.
Coca Cola chẳng có gì để mất
khi họ đưa ra Diet Coke (Coca
Cola dành cho người ăn kiêng),
vì đối thủ Pepsi Cola cũng có
một sản phẩm mở rộng có tên
là Diet Pepsi (Pepsi cho người
ăn kiêng).