Kentucky
photocopy chứ.
IBM là thương hiệu máy photocopy hả? Không,
máy tính chứ.
Epson là thương hiệu máy tính hả? Không, là
máy in cho máy tính chứ.
Trong một đoạn quảng cáo truyền hình khá nổi
tiếng của bia Miller Lite, một dân sâu bia nhìn thấy
một cựu cầu thủ bóng đá nổi tiếng bèn nói: “Anh là…
anh là... là...”. Người cựu cầu thủ nổi tiếng đỡ lời:
“Nick Buoniconti”. “Không. Không phải”.
Buồn cười mà cũng đúng.
Việc ta nghĩ thương hiệu của ta
là cái gì không thành vấn đề.
Khách hàng của ta nghĩ thương
hiệu của ta là cái gì thì mới thật
là vấn đề.
Bấy lâu nay Kentucky
Fried Chicken (Gà rán
Kentucky) đã dần dần loại bỏ
chữ “Fried” ra khỏi cái tên của
