trình duyệt, đến trang của Newsweek và đăng nhập.
Nhập tên, địa chỉ, và thẻ tín dụng hay số tài khoản
ngân hàng là được. Không một tấm thẻ nào rơi ra
khỏi tạp chí, không tem thư, không phải ra bưu điện,
không phải gọi điện thoại.
Trong thí dụ này, ta sẽ nhận ra rằng sản phẩm
thực ra không hề thay đổi. Newsweek vẫn là tờ tạp
chí được Dịch vụ Bưu điện Mỹ (The U.S Postal
Service) phát hành hàng tuần. Internet chỉ là một
công cụ làm đơn giản hóa khâu bán hàng. Nó cũng
cho phép ta thử sản phẩm trước khi quyết định có
đăng ký mua hay không.
Tất nhiên, đối với một vài thương hiệu, Internet
sẽ thay thế các phương thức phân phối hiện tại.
(Những doanh nghiệp chủ yếu giao dịch qua điện
thoại có thể nhanh chóng chuyển sang sử dụng trang
web. Doanh nghiệp bán hoa và giao bánh pizza là hai
ví dụ điển hình).
Ba thương hiệu lớn giao dịch chủ yếu qua điện
thoại (Dell, Cisco, và Charles Schwab) đang chuyển
dần sang sử dụng Internet mà vẫn sử dụng thương
hiệu cũ của họ.
