này sẽ cung cấp cho ta ít nhất tên ba cuốn sách khác
thường được những người mua cuốn sách đầu tiên
mua cùng.
Tính tương tác còn thể hiện ở khả năng cho phép
ta đưa thông tin của riêng mình lên trang web.
Những trang web thành công là những xa lộ thông
tin hai chiều. Trên trang Amazon.com, ta có thể xếp
hạng một cuốn sách từ một đến năm sao, ngoài ra
còn có thể đăng vài dòng đánh giá của mình về cuốn
sách và sau vài giờ đồng hồ, bài đó được đăng ngay.
Tính tương tác còn thể hiện ở khả năng giải
quyết được những trường hợp phức tạp về giá cả gần
như ngay lập tức. Bán vé máy bay trên mạng là một
ví dụ. Ta có thể chọn trên một trang web hàng không
rất nhiều loại vé hạng khác nhau, chuyến bay, ngày
giờ, các điều kiện và giá vé. Ngay lập tức, ta có thể
dựa vào đó để đồng ý hay từ chối. Các trang web
thậm chí còn giới thiệu cả các chuyến bay có giá vé
phải chăng nhất. (Trang web Cisco cũng là một trang
web khác áp dụng rất tốt công nghệ cung cấp giá
ngay tại chỗ này).
Tính tương tác còn thể hiện ở việc trang web có
