23
Buiconganh.com
Vâng, một điều duy nhất mà tôi sẽ không làm là từ bỏ cái tên
Goldwater. Tôi có thể gọi nó là: The New Goldwater’. Hoặc
tôi có thể gọi nó là: Goldwater & Robinsons. Hoặc: Robinsons
& Goldwaters.
TÍNH CÁCH
Nhìn chung mọi người thích làm ăn với những người không
phải là các chủ thể vô danh, không tên tuổi. Nhiều nhà lãnh
đạo công ty đặt hàng qua thư đã phát hiện ra điều này và triệt để
đưa tính cách của họ vào catalog của chính họ – ví dụ Richard
Thallheimer, Lillian Vernon… Nó cũng khá hiệu quả với Iaccoca
tại Chrysler. Tôi tin tưởng rằng hầu hết công việc marketing tới
khách hàng hoặc từ doanh nghiệp này tới doanh nghiệp khác,
có thể được nâng cao bởi việc chuyển thông điệp thông qua một
tính cách năng động duy nhất, với người mà khách hàng có thể
nhận biết và liên hệ.
Ví dụ: Trong lĩnh vực kinh doanh casino-khách sạn ở Las Ve-
gas, không ai làm trong lĩnh vực này tốt hơn so với Bob Stupak,
chủ sở hữu của Vegas World. Cuộc phỏng vấn riêng với Bob và
bài báo của tôi viết về ông được in lại trong những trang sau đây.
Hãy xem xét tính cách của Chuột Mickey, hoàn toàn có thể là
nhân vật phát ngôn hiệu quả nhất – đặc điểm mà cả thế giới từng
chứng kiến! Nhật hoàng Hiruhito được chôn cất cùng với chiếc
đồng hồ Chuột Mickey! Và có nhiều trẻ em Trung Quốc xem chuột
Mickey trên ti vi hàng ngày nhiều hơn so với toàn bộ dân số Mỹ.
Nếu hòa bình thế giới bùng nở, thì điều đó có thể là vì đặc tính này
và sự khéo léo, chân thành, thiện chí mà nhân vật này thể hiện. Hãy
tưởng tượng về việc phát minh và sở hữu một đặc tính như vậy.
Bill Cosby
1
– tính cách hoàn hảo cho các sản phẩm Jello.
1
Bill Cosby: Diễn viên hài độc thoại, diễn viên và nhà văn người Mỹ.
63 NGUYÊN TẮC MARKETING SÁT THỦ
Dan S. Kennedy
