42
Buiconganh.com
£ Nguyên tắc #15
Mọi sản phẩm hoặc dịch vụ đều có thiếu sót. Khi bạn thừa
nhận thiếu sót của mình, bạn giành được sức mạnh. Bạn
không đánh mất nó.
VIỆC THÚ NHẬN GÂY TỔN HẠI CỦNG CỐ LÒNG TIN
NHƯ THẾ NÀO?
Đầu tiên, việc thú nhận gây tổn hại có thể củng cố được lòng
tin khi bạn thực hiện điều đó ngay từ đầu và làm một cách tự
nguyện. (Nếu bạn chờ cho đến khi một ai đó, ví dụ như đối thủ
cạnh tranh chỉ ra điều đó, thì hãy chờ xem!)
Một người bạn của tôi làm việc tại Thượng viện Mỹ từ Arizona,
đã chống lại một người đương chức bảo thủ. Một trong những
vấn đề của bạn tôi là người ta đã khám phá ra rằng: gần đây anh
ấy mới trở thành một cử tri đăng ký. Điều này gây tổn hại nhiều
hơn mức cần thiết, bởi vì anh ấy không phải là người đầu tiên
thông báo điều đó. (Anh ấy cũng tình cờ là thành viên AA và
thuộc nhóm những người nghiện rượu đã hồi phục). Nếu tôi là
anh ấy, trong mọi bài phát biểu, tôi sẽ nói ngay từ khi bắt đầu
một điều gì đó như thế này: “Để cứu đối thủ của tôi khỏi rắc rối,
hãy để tôi nói với bạn về hai khoản nợ mà tôi mang bên mình tới
cuộc đua quan trọng này. Đầu tiên, tôi đã sống ở Arizona trong
nhiều năm, là một cử tri không đăng ký. Tại sao ư? Tôi không
có lý do chính đáng, mặc dù tôi có nhiều lời bào chữa, một số
lời bào chữa thậm chí tốt hơn những lời bào chữa khác, nhưng
phải thừa nhận rằng chúng không chính đáng. Tôi đã bận rộn với
việc xây dựng công việc kinh doanh của mình bắt đầu từ con số
không, làm việc 18 giờ một ngày và 7 ngày một tuần. Tôi đã tự
nói với bản thân mình rằng tôi sẽ được bảo đảm về mặt tài chính
trước tiên, sau đó mới hướng sự chú ý tới trách nhiệm công dân.
63 NGUYÊN TẮC MARKETING SÁT THỦ
Dan S. Kennedy
