41
Buiconganh.com
Carl Stokes
Carl Stokes đã giành chiến thắng, ông ấy trở thành thị trưởng
của Cleverland. Để chạy chiến dịch quảng cáo đó cần có lòng
can đảm. Nó đưa ra một vấn đề mà tất cả mọi người đều đang
thì thầm to nhỏ với nhau và nói to lên cho tất cả mọi người cùng
biết. Nó đã biến thế bất lợi trong marketing thành một vũ khí. Nó
đã thách thức tất cả mọi người.
Ví dụ: Trong một vài năm, tôi đã điều hành một công ty phá
sản. Trong giai đoạn đầu của quá trình, chúng tôi phải đối mặt
với một vấn đề, đó là những khuyết điểm của chúng tôi bị đồn
nhảm trong chính thị trường của mình. Một đối thủ cạnh tranh
đã lan truyền thông tin không chính xác và vấn đề của chúng tôi
ở đây là khiến cho các khách hàng mới tin tưởng vào chúng tôi.
Lựa chọn của tôi là đối mặt trực diện với vấn đề đó. Chúng tôi đã
nói chuyện về nó một cách cởi mở và giải thích về nó trong tất
cả các tài liệu quảng cáo. Chúng tôi đã tiết lộ điều đó vào thời
điểm bắt đầu của tất cả phần thuyết trình bán hàng. Chúng tôi
nói: “Trước khi chúng ta bắt đầu, thưa Khách hàng, ông nên biết
rằng công ty của chúng tôi đang Tái tổ chức. Hãy để tôi giải thích
nhanh điều đó có nghĩa là gì…” Kết quả là chúng tôi không gặp
khó khăn nào trong việc phát triển công việc kinh doanh mới và
giữ lại được khách hàng đã có.
£ Nguyên tắc #14
Chúng ta có từng sử dụng cách tiếp cận táo bạo? Chúng ta có
thể sử dụng cách đó không? Chúng ta có nên làm không? Có
bất cứ điều gì mà chúng ta đang tránh đề cập vì chúng ta nhu
nhược không?
63 NGUYÊN TẮC MARKETING SÁT THỦ
Dan S. Kennedy
