Không ít trẻ khi lăng nghe người khác thì có biêu hiện không chú tâm, nêu
không chơi đồ chơi thì cũng nhìn ngang ngó dọc, làm việc riêng hoặc không
ngừng đi qua đi lại... Những hành vi này thường làm tổn thương lòng tự trọng
của người nói, khiến họ có cảm giác mình không được tôn trọng, do đó không
muốn tiếp tục nói, càng không muốn chia sẻ suy nghĩ thật của mình. Điều này
không những khiến cho cuộc nói chuyện không đạt được hiệu quả như mong
muốn mà còn ảnh hưởng đến mối quan hệ hai bên .
a. dạy trẻ cách cảm nhận cảm giác của người khác Trong quá trình giao tiếp,
trẻ không những phải học cách quan sát sắc thái biểu cảm khi nói của người
khác, mà còn cần biết cách nắm bắt tâm lí tình cảm của người nói. Cha mẹ cần
giúp trẻ hiểu rằng, khi người khác cảm thấy vui, chúng ta có thể chia sẻ niềm vui
với họ, khi người khác cảm thấy đau buồn và thất vọng, chúng ta có thể an ủi họ,
như vậy chắc chắn sẽ giành được tình cảm và sự tin tưởng của người khác .
b. cha mẹ nên cỏ thái độ rõ ràng đối với trẻ Một số trẻ do được cha mẹ nuông
chiều nên có thói quen thường xuyên ngắt lời, không muốn lắng nghe người
khác. Thói quen không tốt này thường do ảnh hưởng từ người lớn, vì vậy cha mẹ
nên có thái độ rõ ràng đối với trẻ. Trẻ là một cá thể độc lập, hoàn toàn bình đẳng
với người lớn, nếu trẻ hình thành nên thói quen lấy mình làm trung tâm thì việc
yêu cầu trẻ nhẫn nại lắng nghe người khác sẽ trở nên vô cùng khó khăn. Vì vậy,
cha mẹ không thể coi nhẹ lòng tự trọng của trẻ, cũng không cần thiết phải coi trẻ
là trung tâm của cả gia đình, không nên việc gì cũng chiều theo chúng. Cha mẹ
cần dạy trẻ khi người khác đang nói chuyện, nhất định phải tôn trọng đối
phương, bất kể là đang ngồi hay đang đứng, mắt đều phải nhìn thẳng vào người
đối diện, không được ngắt lời, phải đợi người khác nói hết mới được tiếp lời. Đó
là phép lịch sự cơ bản khi giao tiếp với người khác .
Dale Carnegie đã từng nói: “Nếu bạn muốn trở thành một người giỏi nói
chuyện thì trước tiên phải là một người biết lắng nghe”.
48.3. DẠY TRẺ NHỮNG QUY TẮC cơ BẢN KHI LẮNG NGHE NGƯỜI
KHÁC
