Một cách khác để đối phó với “Chúng tôi không có ngân sách cho việc này” là hỏi họ
xem năm tài khóa của họ bao giờ kết thúc. Điều này đã có tác dụng với tôi như câu chuyện
dưới đây.
CHIÊU NÀY ĐÃ GIÚP TÔI KIẾM ĐƯỢC 6.300 ĐÔLA NHƯ THẾ NÀO?
Tôi từng đào tạo cho 80 nhân viên bán hàng ở một trong những HMO hàng đầu
ở
California. Một vài tuần trước hội thảo, Giám đốc Đào tạo đã gọi cho tôi mời
ăn trưa để giới thiệu qua về tình hình công ty. Vì biết là cô ta mời nên tôi đã
chọn một nhà hàng hạng sang của Pháp ở Quận Cam và đã có bữa ăn tối tuyệt
vời cùng cô ta.
Khi ăn món khai vị, tôi nói: “Cô biết mình nên làm gì không? Cô nên đầu tư
cho mỗi người một bộ CD ghi âm của tôi để họ có thể tiếp tục học sau này.” Khi
nói thế, tôi đã thầm tính toán là 80 người mà mỗi người một bộ CD 79 đôla thì
có nghĩa là tôi sẽ có thêm 6.300 đôla ngoài số tiền thù lao nói chuyện mà họ đã
đồng ý.
Cô ta suy nghĩ một lát rồi nói: “Roger, đấy cũng là một ý hay nhưng chúng tôi
không có ngân sách cho việc này.”
Tôi phải thành thực thú nhận ở đây. Tôi rất ngại phải nói những điều mình đã
suy nghĩ lúc đó nhưng tôi vẫn muốn chia sẻ với bạn vì nó có thể có ích cho bạn
nếu bạn cũng có cùng suy nghĩ đó. Tôi nghĩ: “Mình tự hỏi liệu mình giảm giá
thì cô ta có đồng ý không.” Đó không phải là suy nghĩ đáng xấu hổ sao? Cô ta
không nói là mấy cái đĩa quá đắt cả. Cô ta cũng không bảo là sẽ quan tâm nếu
tôi giảm giá. Cô ta chỉ bảo tôi là cô ta không có ngân sách.
Thật may, tôi đã trấn tĩnh lại để kiểm tra tính xác thực. Tôi hỏi: “Năm tài khóa
của công ty cô bao giờ kết thúc?” Giờ đang là tháng Tám và tôi đoán cô ta sẽ bảo
tôi là vào ngày 31 tháng Mười hai.
Thật ngạc nhiên, cô ta lại nói: “Vào cuối tháng Chín.”
“Thế là đến ngày 01 tháng Mười sẽ có ngân sách đúng không?”
“Vâng, tôi nghĩ vậy.”
“Thế thì không vấn đề gì. Tôi sẽ gửi đĩa cho cô và tính tiền vào ngày 01 tháng
Mười. Thế được không?”
“Thế thì được”, cô ta nói. Chỉ trong chưa đầy 30 giây, tôi đã kiếm được 6.300
đôla vì tôi biết là khi cô ta chuyển sang cho tôi chính vấn đề của mình, tôi nên
kiểm tra tính xác thực của nó.
