dựng đứng đó. Điện có sức mạnh làm bừng sáng căn phòng của đứa trẻ vào ban đêm và điện
cũng có thể xử tử một tên tội phạm giết người. Quyền lực độc lập với việc sử dụng nó. Giáo
hoàng có quyền lực đối với hàng triệu người và Adolf Hitler cũng vậy. Như George Bernard
Shaw từng nói: “Quyền lực không làm tha hóa con người, tuy nhiên những kẻ ngốc một khi
có quyền lực sẽ làm tha hóa quyền lực.”
Quyền lực có thể là một sức mạnh có tính xây dựng. Khi tôi nói về quyền lực, tôi không
nói về sự tàn nhẫn của một kẻ độc tài dù trong chính trị hay kinh doanh mà tôi chỉ muốn
nói đến khả năng ảnh hưởng đến người khác.
Những gì tôi sẽ nói trong phần này là những điều mà mọi người vẫn làm khi thương
lượng với bạn để bạn phải nháy mắt trước trên bàn thương lượng. Tất nhiên những điều đó
cũng có thể cho bạn sức mạnh áp đảo đối phương. Khả năng đó có từ đâu? Nó đến từ một
hoặc vài yếu tố trong số 8 yếu tố đó.
53. SỨC MẠNH CHÍNH DANH
Sức mạnh Chính danh liên quan đến những ai có địa vị. Tôi nghĩ bạn sẽ đồng ý rằng bạn
luôn e ngại với những người có vị trí Phó Chủ tịch hoặc tiến sỹ hơn so với những người
không có địa vị. Chúng ta giành được Sức mạnh Chính danh ngay lập tức khi chúng ta được
nhận một chức danh nào đó.
Chẳng hạn, lúc chánh án tối cao tuyên thệ cho tổng thống nước Mỹ, tổng thống đã có
đầy đủ quyền lực của một vị tổng thống, không phụ thuộc vào bất kỳ quyền lực cá nhân nào
có thể tồn tại bao lâu trước đó. Hành động của tổng thống với quyền lực từ thời điểm đó trở
đi mới tạo nên sự khác biệt. Cân bằng giữa việc thể hiện là một tổng thống và thể hiện sự
gần gũi với mọi người như một người bình thường sẽ rất khó khăn.
Chức danh cũng ảnh hưởng đến con người cho nên nếu bạn có thì cũng không nên ngại
thể hiện ra. Đừng e ngại đưa chức danh của mình vào danh thiếp và biển tên của mình. Nếu
danh thiếp của bạn có chức danh Phó Chủ tịch thì mọi việc sẽ thuận lợi hơn nhiều nếu
danh thiếp của bạn chỉ ghi là nhân viên kinh doanh. Khi quản lý công ty bất động sản, tôi
thường để các nhân viên bán hàng đi chăm sóc một khu vực nào đó có ghi chức danh phụ
trách khu vực trên danh thiếp. (Chăm sóc nghĩa là bạn được giao theo dõi một khu vực
gồm khoảng 500 nhà và sẽ gõ cửa hoặc gửi bản tin đến cho chủ nhà để tự khẳng định mình
là chuyên gia ở khu vực đó). Họ thường nói với tôi rằng việc ghi như thế trên danh thiếp đã
tạo nên khác biệt đáng kể trong việc tiếp cận mọi người.
Nếu bạn không có chức danh gì ấn tượng trên danh thiếp thì công ty bạn nên xem xét
lại việc này. Quy trình phân chia địa bàn chuẩn là một người phụ trách khu vực sẽ báo cáo
cho phụ trách quận và người này lại báo cáo cho phụ trách vùng và Phó Chủ tịch phụ trách
vùng sẽ là chức danh ấn tượng hơn cả. Đôi khi tôi thấy có công ty phân chia chức danh
theo kiểu khác và phụ trách khu vực lại chịu trách nhiệm cả khu bờ Tây nước Mỹ. Tôi
không bảo họ phải thay đổi nhưng theo cách thông thường vẫn làm, phụ trách khu vực nên
