để điều đó khiến bạn bực bội. Nhà thương lượng hiệu quả hiểu rõ Sức mạnh Tình huống là
gì và chuyển sang lĩnh vực mà họ có chút khả năng kiểm soát.
Những điểm chính cần nhớ
1. Đôi khi những người không gây ảnh hưởng lại nhờ có tình huống nào đó mà muốn có
ả
nh hưởng đến bạn.
2. Điều này phổ biến ở các tổ chức hoặc cơ quan chính phủ lớn, mọi người không có nhiều
quyền hành khi thực hiện công việc. Họ được trông đợi làm theo sách vở. Khi gặp
những tình huống giúp họ có thể có quyền hơn so với bạn, họ rất muốn dùng nó.
3. Nhận diện rõ bản chất của Sức mạnh Tình huống và không để nó khiến bạn bực bội.
60. SỨC MẠNH THÔNG TIN
Yếu tố cuối cùng của sức mạnh cá nhân là Sức mạnh Thông tin. Chia sẻ thông tin tạo nên
sự gắn kết. Mỗi khi bạn chia sẻ thông tin với ai đó thì bạn sẽ trở nên gần gũi hơn với họ.
Các trình dược viên thường rất khó tiếp cận được với các bác sỹ và hiểu rằng họ phải luôn
xuất hiện cùng một số thông tin mới như kết quả nghiên cứu mới chẳng hạn vì chia sẻ
thông tin với các bác sỹ khiến họ gắn bó hơn với những người này.
Trong thời đại kỹ thuật số như hiện nay, thông tin với tư cách là sức mạnh cá nhân đã
mất đi khả năng ảnh hưởng khá nhiều. Câu châm ngôn trước đây “thông tin là sức mạnh”
đã bớt đi giá trị. Giờ thông tin vô cùng sẵn có chỉ với vài cái click vào các công cụ tìm kiếm
và việc giấu giếm thông tin khó hơn rất nhiều.
Sức mạnh Thông tin là một nhân tố gây e ngại
Việc che giấu thông tin thường gây ra sự e ngại. Các công ty lớn rất giỏi trong việc này. Họ
sẽ xây dựng những thông tin ở cấp quản trị mà họ sẽ không chia sẻ cho nhân viên. Không
phải là vì nó bí mật hay có hại cho ai mà bởi vì mức độ bí mật ở cấp quản trị cho họ quyền
kiểm soát đối với nhân viên.
Đây là một đoạn trích thú vị từ tài liệu huấn luyện Hải quân:
Sức mạnh Thông tin phụ thuộc vào việc cung cấp hay che giấu thông tin hoặc có
những kiến thức mà người khác không có. Hãy sử dụng Sức mạnh Thông tin khi ra lệnh
cho cấp dưới. Hãy ra lệnh theo cách để cấp dưới coi mệnh lệnh đó xuất phát từ cấp của
bạn. Khi buộc phải tuân theo những mệnh lệnh mà bạn không đồng tình, đừng đưa ra
mệnh lệnh theo kiểu “Đội trưởng nói” mà hãy trình bày làm sao để không ai phải nghi
ngờ là bạn đưa ra.
