Khi thương lượng, đừng nói với đối phương là bạn được yêu cầu phải làm gì đó. Hãy coi
đó là đề xuất của bạn và để họ suy nghĩ tại sao bạn lại quyết định như thế.
Loài người có khát khao mãnh liệt mang tính tự nhiên là biết được những gì đang diễn
ra. Chúng ta không thể đứng im trước một điều bí ẩn. Bạn có thể để một con bò trên cánh
đồng và nó sẽ đứng im ở đó mãi suốt cuộc đời mà không tự hỏi điều gì đang diễn ra bên kia
quả đồi. Còn NASA thì lại dành hàng tỉ đôla để bay tới Sao Hỏa vì chúng ta có mong muốn
mãnh liệt được tìm hiểu liệu có vi sinh vật sống trên Sao Hỏa hay không.
Thông tin bị che giấu có thể đáng e ngại. Giả dụ bạn vừa trình bày trước một nhóm
khách hàng và họ nói với bạn: “Chúng tôi cần bàn riêng một chút. Phiền anh có thể ra
ngoài sảnh và chúng tôi sẽ gọi anh khi bàn xong được không?” Chắc chắn là bạn sẽ cảm
thấy khó chịu khi ngồi ngoài sảnh. Chúng ta không thích mọi người che giấu thông tin với
mình.
Khi chúng ta nhận ra là họ chỉ đang dùng một chiêu thương lượng với mình, họ không
còn khả năng làm chúng ta e ngại được nữa. Hãy hiểu là có thể họ chỉ ở đó để bàn về tỉ số
bóng đá để khi quay lại cuộc thương lượng, sự tự tin của chúng ta đã giảm đi nhiều và thế
của họ tăng lên. Một khi đã nhận ra đó chỉ là một chiêu trò, họ không thể làm ta e ngại với
chiêu trò này nữa.
Những điểm chính cần nhớ
1. Chia sẻ thông tin tạo sự gắn kết với các nhà thương lượng khác.
2. Việc che giấu thông tin thường gây ra sự e ngại.
3. Ở thời đại kỹ thuật số như hiện nay, câu châm ngôn trước đây “thông tin là sức mạnh”
có thể vẫn đúng nhưng việc tiếp cận thông tin đã quá phổ biến đến mức khó có thể che
giấu thông tin và thông tin đã không còn nhiều ảnh hưởng như trước.
4. Đừng nói với đối phương là bạn được yêu cầu làm điều gì đó. Hãy coi đó là đề xuất của
bạn và để họ tự suy nghĩ tại sao bạn lại làm như vậy.
5. Đừng cảm thấy e ngại khi đối phương xin bạn có thêm thời gian thảo luận về cuộc
thương lượng. Đó có thể chỉ là một chiêu nhằm khiến bạn e ngại.
6. Khi hiểu được cơ chế của các chiêu thương lượng, bạn sẽ không còn thấy e ngại về chúng
nữa.
61. KẾT HỢP CÁC SỨC MẠNH
Giờ bạn đã biết 8 yếu tố cho bạn sức mạnh áp đảo người khác. Tóm tắt lại, đó là:
