hơn nữa là, liệu bạn có thể giúp họ thấy làm như vậy là vì lợi ích lớn nhất
của họ không?
Tối thiểu bạn nên đưa ra một văn bản tự động mỗi ngày và dán lên bảng
cho mọi người cùng thấy. So với bản kế hoạch thì hôm qua chúng ta đã làm
được gì? Và chúng ta có thể đo lường hiệu quả trong tháng, trong quý và
trong năm bằng cách nào?
10. Thường xuyên cập nhật
Ngày 12/9/2001, tôi cũng giống như những người Mỹ khác, cảm thấy bị tổn
thương quá mức và không thể làm việc được. Ngày 13/9, tôi bắt đầu gọi
điện cho đối tác thân thiết nhất và hỏi khi nào chúng tôi có thể ngồi lại với
nhau để đánh giá kế hoạch tăng trưởng. Một số người trả lời: “Bao lâu nữa
thì anh có mặt ở đây?” Một số khác lúng túng: “Làm sao chúng ta có thể
lập kế hoạch tại thời điểm này cơ chứ? Chúng tôi sẽ không thực hiện việc
lập kế hoạch của mình cho đến tháng 11”.
Lập kế hoạch (đặc biệt là đưa ra những thay đổi cho kế hoạch hiện tại)
thường phù hợp nhất trong thời gian xảy ra biến động. Những thay đổi lớn
trong môi trường kinh doanh có thể kéo theo những thay đổi lớn trong kế
hoạch tăng trưởng. Với tôi, điều này là chắc chắn. Không nên bắt đầu quá
trình này trong thời điểm mang tính chủ quan. Hầu hết các công ty phát
triển thành công thường lập kế hoạch khi thấy cần. Trong lĩnh vực kinh
doanh phần mềm thì hoạt động này có thể diễn ra hàng tháng. Còn ngành
kinh doanh muối đóng gói có thể ít hơn.
Xác định yêu cầu thường xuyên đánh giá tình hình thực hiện tiến độ theo
nhóm là một trong những quyết định quan trọng nhất của bạn trên cương vị
người lãnh đạo. Hãy chú ý đến những hoàn cảnh cụ thể, áp dụng các kế
hoạch đặc biệt phù hợp với doanh nghiệp của bạn. Có một câu trả lời chính
xác cho vấn đề này, tuy nhiên, với mỗi người thì câu trả lời này lại khác
nhau.