thể hợp tác với người khác. Mạng toàn cầu giúp việc kiểm tra thông tin trở
nên rất dễ dàng. Bây giờ, việc soạn một báo cáo 50 trang để gửi tới khách
hàng chắc chắn có thể hoàn thành trong một, hai ngày mà vẫn đạt được độ
súc tích và chính xác như trước.
Nhưng tương lai thì sao? Tôi chắc chắn rằng, công việc trong văn phòng sẽ
thay đổi đến mức không ngờ khi chúng ta ở năm 2024. Vâng, chúng ta đã
nói rất nhiều về hiệu quả làm việc văn phòng nhưng chúng ta sẽ còn tiến xa
hơn nữa.
Hàng năm, trong thời gian diễn ra giải Super Bowl, các chương trình truyền
hình thường chiếu lại đoạn phim quảng cáo máy tính Macintosh của Apple
mới chỉ được phát một lần duy nhất năm 1984 nhưng hiện nay đang rất nổi
tiếng. Lúc bấy giờ, đoạn quảng cáo này tác động nhiều đến quan điểm của
chúng ta về tương lai của công nghệ. Kể từ đó, chúng ta đã đi được một
chặng đường dài, nhưng đến nay, chúng ta vẫn chưa nhận thấy điều gì xảy
ra cả.
MẠNG TOÀN CẦU: MỘT MINH CHỨNG
CỦA SỰ PHÁ HỦY SÁNG TẠO
Quay trở lại năm 1994, khi lần đầu tiên tôi truy cập mạng toàn cầu, tôi đã
thay đổi suy nghĩ. Tôi biết rằng mạng toàn cầu sẽ thay đổi hoàn toàn cục
diện kinh doanh. Khi đó, ý nghĩ đầu tiên của tôi là “Thời của các văn phòng
du lịch đã hết rồi”. Thời gian còn lại của họ chỉ còn tính bằng ngày. Vấn đề
chỉ là việc đó sẽ diễn ra nhanh như thế nào. Mười năm đã trôi qua, các văn
phòng du lịch ở góc phố đã biến mất giống như những người giao sữa.
Những văn phòng du lịch còn tồn tại đã chuyển trọng tâm kinh doanh mới:
Hoặc bán lẻ các tour du lịch giá cao và hợp đồng trọn gói hoặc phục vụ các
khách du lịch giàu có − những người có nhiều tiền hơn thời gian.
