do nói lên những quan ngại của mình hay phát biểu ý kiến. Họ nên biết
rằng tiến bộ và sáng tạo sẽ luôn được khen thưởng miễn là họ đạt được mục
tiêu đề ra. Cách đơn giản nhất để thực hiện điều đó là nói: “Đây là đích đến
của chúng ta trong sáu tháng tới. Chúng ta sẽ đạt được điều đó bằng cách
nào?” Hãy nói rõ mục tiêu của bạn và từng cá nhân sẽ được lợi gì nếu đạt
được những mục tiêu đó.
Nếu bạn đã thực hiện đúng những điều này thì dù bạn có ở văn phòng hay
không, công việc kinh doanh của bạn cũng sẽ vận hành trơn tru. Nếu bạn
hỏi một nhân viên: “Mục tiêu của công ty là gì?” mà người đó có thể trả lời
được thì nhân viên đó sẽ không tự hỏi: “Điều đó thì có lợi gì cho tôi cơ
chứ?”
ĐỪNG TỰ LÀM MÀ HÃY GIAO VIỆC
CHO NGƯỜI KHÁC
Khi bạn đã tuyển dụng được những người tài năng nhất, hãy đặt ra một lộ
trình và tránh can thiệp vào công việc của họ. Nếu bạn bắt gặp một chủ
doanh nghiệp thành công mà bạn khâm phục bên ngoài văn phòng, một nhà
lãnh đạo đã đạt được điều mà bạn đang phấn đấu thì bạn sẽ thấy người đó
có vẻ rất ung dung và thoải mái. Họ không bị quấy rầy bởi những sự cố và
cảnh “nước sôi lửa bỏng” cần đến sự giải quyết của họ. Các chủ doanh
nghiệp có tốc độ phát triển nhanh không quản lý ở tầm vi mô vì họ đã có
những người phù hợp sẵn sàng chịu trách nhiệm về hoạt động kinh doanh
hàng ngày. Họ sử dụng thời gian để tạo ra nhiều lợi ích nhất, mà phần lớn
là để phát triển nhân viên chủ chốt và dự liệu tương lai.
Bạn có thể đã biết quy tắc 80/20 của Pareto: 80% doanh thu của bạn có
được từ 20% khách hàng hay 80% lợi nhuận có được từ 20% sản phẩm,
dịch vụ cung cấp. Những con số trên không chính xác tuyệt đối nhưng quy
tắc chung đó chính xác đối với nhiều phòng, ban chức năng khác nhau. Các
nhà lãnh đạo giỏi nhất luôn áp dụng quy tắc này vào quản lý thời gian. Họ
