• Văn hóa kiểu xã hội của những nhà thơ chết: Bạn đang nuôi dưỡng và
phát triển. Bạn nhằm vào sự tăng trưởng có tổ chức, với mục tiêu tập trung
vào con người và dịch vụ để đạt được kết quả tốt nhất;
• Văn hóa Amadeus: Bạn được coi là một nhân tài “điên loạn” rất tự tin.
Bạn có đội ngũ nhân viên nhưng chưa có kinh nghiệm, bạn trao cho họ và
cả bản thân bạn quyền hoạt động rộng rãi. Với bạn, kết quả cuối cùng quan
trọng hơn cách thức đạt được nó;
• Văn hóa Patton: Kinh doanh là sự đam mê và lòng can đảm. Bạn quản lý
bằng cách hăm dọa nhưng giành được lòng tôn kính qua việc chịu trách
nhiệm và noi gương nhằm đạt thành công;
• Văn hóa “Người hàng xóm triệu phú” (Tôi lấy ý tưởng từ bộ phim có chủ
đề là loại hình văn hóa này). Bạn là người trầm tính và điềm tĩnh với đôi
mắt đầy ước vọng. Bạn đang đếm những hạt đậu và chỉ mạo hiểm khi bạn
chắc chắn mình sẽ thành công. Nỗ lực cá nhân và lòng quyết tâm rất quan
trọng.
Văn hóa Willy Wonka rất phù hợp với một văn phòng quảng cáo nhưng
hoàn toàn không phù hợp với một công ty kiểm toán. Văn hóa Patton có thể
phù hợp với một công ty vệ sĩ tư nhân, nhưng sẽ là một thảm họa đối với
trung tâm chăm sóc trẻ em. Không có văn hóa nào là phù hợp hay không
phù hợp với doanh nghiệp của bạn. Nhưng văn hóa nào của doanh nghiệp
bạn cũng phải đáng tin cậy và phù hợp.
Tôi có một số thành kiến đối với văn hóa mệnh lệnh và kiểm soát, nhưng
tôi cũng thừa nhận rằng đôi khi nó cũng mang lại kết quả. Tôi từng bán cho
hai khách hàng quan trọng một loại sản phẩm giống nhau. Cả hai bên đều
đạt doanh thu từ 5-10 triệu đô-la. Đối với tôi, cả hai khách hàng này đều có
khả năng phát triển rất lớn. Trong vòng tám năm, tổ chức có văn hóa hơn,
cởi mở hơn đã vượt qua mức doanh thu 40 triệu đô-la. Đối thủ cạnh tranh
với doanh nghiệp có văn hóa Patton là sự tương phản trực tiếp. Họ phá vỡ
