Nếu bạn thấy cá tính của mình không phù hợp với nghề kinh doanh đang
theo đuổi, bạn cần phải phát triển cá tính của mình và hình ảnh mà bạn
hướng tâm trí vào phải phản ánh ý thức mục tiêu của bạn. Tôi không
khuyên bạn phải thay đổi tính cách mà khuyên bạn nên làm nổi bật nét tích
cực và thích ứng trong tính cách của bạn. Ví dụ, rất nhiều doanh nhân phát
triển thành công có tính hướng nội. Tuy vậy, họ hiểu rõ vai trò thiết yếu của
việc khởi dậy tính hướng ngoại tiềm ẩn trong họ. Với một số người, đó thật
sự là một cuộc chiến, nhưng điều này rất đáng làm. Người thợ làm kem
luôn u sầu có thể là một người bẳn tính bên ngoài cửa hàng, nhưng anh ta
có thể tìm ra cách lôi cuốn khách hàng nếu cố gắng làm điều đó. Bạn có
muốn biết văn hóa bạn đang xây dựng như thế nào và được cảm nhận như
thế nào không? Hãy hỏi nhân viên (hoặc nhân viên cũ) của bạn và khách
hàng xem họ nghĩ gì. Bạn có thể ngạc nhiên khi nghe câu trả lời.
VĂN HÓA CỦA BẠN LÀ GÌ?
Kiểu văn hóa khác nhau phù hợp với các loại hình doanh nghiệp khác nhau,
quan trọng là chúng phải thật sự phù hợp với nhau. Bởi vì thái độ của người
chủ doanh nghiệp thường quyết định văn hóa doanh nghiệp, đặc biệt là
trong giai đoạn đầu, nên điều cần thiết là bạn phải nhận thức được ảnh
hưởng của bạn đối với doanh nghiệp.
Bạn nhận ra nguyên mẫu văn hóa nào dưới đây là của bạn hay doanh
nghiệp bạn:
• Văn hóa Star Trek: Bạn đang dũng cảm tiến vào nơi chưa có ai đặt chân
tới. Bạn đang bay với tốc độ ánh sáng, có động lực thúc đẩy, thực hiện sứ
mệnh, và vô cùng nghiêm túc;
• Văn hóa Willy Wonka và nhà máy sôcôla: Bạn luôn sáng tạo và cải tiến
nhằm xây dựng một kỳ quan. Luôn luôn là những nụ cười bên bạn;
