hầu gái và bồi bàn, những người bán hàng ở cửa hàng bán lẻ chuyên dụng
và cửa hàng bách hóa”. Người kia sẽ mô tả công ty của anh ta chuyên “sản
xuất sản phẩm may (bao gồm cả tạp dề) bằng vải dệt kim và bán cho thợ in
lưới”. Nhưng không ai nói, “chúng tôi cung cấp sản phẩm thay thế những
bộ đồng phục truyền thống với chi phí thấp cho nền kinh tế dịch vụ đang
ngày càng phát triển”.
Nhờ khả năng nhìn nhận và phản ứng kịp thời trước các thay đổi vĩ mô trên
thị trường chung, doanh thu của công ty tạp dề nhỏ của chúng tôi đã tăng
hơn 2000% trong gần bảy năm. Tốc độ tăng trưởng đó cho thấy các đối thủ
cạnh tranh chính đã đánh mất cơ hội lớn, một công ty chịu thất bại, và công
ty khác từ từ phá sản.
BÀI HỌC RÚT RA
Tại sao điều này lại xảy ra? Không phải bởi chúng tôi quá nhạy bén, mà do
họ quá chậm nhận biết và thích ứng với các thay đổi quan trọng trên thương
trường. Đó cũng là do tôi ít để ý đến hoạt động “chuẩn mực” hàng ngày của
loại hình kinh doanh này nên tôi có nhiều thời gian để nhìn ra những vấn đề
vĩ mô. Nếu tôi biết nhiều hơn về phần mềm trong công nghiệp may và các
máy khâu tân tiến nhất, tôi có thể không còn thời gian để nhìn nhận tương
lai của công ty và lĩnh vực kinh doanh đó. Như vậy, tầm nhìn vĩ mô là lợi
thế cạnh tranh quan trọng nhất của chúng tôi.
Bạn không thể ngăn cản sự thay đổi của thị trường. Nhưng bằng tầm nhìn
vĩ mô, bạn có thể mất ít thời gian cho nhận thức và hành động, tấn công và
phản công, hoặc phòng ngự và tấn công.
Ý TƯỞNG HAY ĐẾN TỪ BẤT KỲ NƠI ĐÂU
Trong Chương 3, tôi đã thảo luận về lý do tồn tại và phát triển những câu
chuyện và huyền thoại nhằm khẳng định bạn là ai và từ đâu đến. Tôi được
nghe hàng trăm câu chuyện khi nói chuyện với những người chủ và quản lý
