hoạch… Chúng tôi không cần những kế hoạch rắc rối” là chiến lược phát
triển của họ.
Thực tế là, nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ không lập kế hoạch hay lập kế
hoạch không đúng. Đa số các doanh nghiệp nhỏ không sử dụng phương
thức lập kế hoạch như một lợi thế trong kinh doanh. Liệu đã có nghiên cứu
nào chỉ ra điều này chưa? Câu trả lời là có nhưng tôi không thuật lại chi
tiết.
Trước hết, các nghiên cứu này chỉ dựa vào những bản báo cáo cũ. Nói cách
khác, người ta đề nghị các chủ doanh nghiệp thành công mô tả lại việc lập
kế hoạch của họ trong quá khứ. Không có cơ sở nào để đánh giá hay xác
nhận những điều mà các doanh nhân này nói. Một vài nghiên cứu khác
hướng tới các doanh nhân mới nổi, những người này được hỏi về động lực
khiến họ quyết định kinh doanh và vai trò của lập kế hoạch trong kết quả
đạt được. Hãy xem lại Chương 4, phần câu chuyện về khoai tây chiên để
biết quan điểm của tôi về khả năng của mỗi cá nhân hiểu được động lực của
chính mình.
Vẫn có một khoảng cách khá lớn để chúng ta nhận thức được tầm quan
trọng của lập kế hoạch kinh doanh trong doanh nghiệp nhỏ. Như bạn thấy,
hầu hết các nghiên cứu đều tập trung vào một số vấn đề mang tính học
thuật, thường được gọi là lập kế hoạch chiến lược. Với các chủ doanh
nghiệp nhỏ, họ chỉ lập kế hoạch chiến lược khi mở rộng hoạt động kinh
doanh. Kết quả là, kết luận của các cuộc bỏ phiếu, khảo sát hay phỏng vấn
về chủ đề lập kế hoạch đều bị sai lệch. Dưới đây tôi sẽ giải thích rõ hơn.
Bạn là chủ doanh nghiệp. Bạn hãy trả lời câu hỏi sau: Doanh nghiệp của
bạn có thường xuyên thảo luận và đưa ra được một bản kế hoạch chiến lược
hay không?
Tôi đã hỏi hàng nghìn doanh nhân câu hỏi này và đại đa số người được hỏi
có thu nhập khoảng mười triệu đô-la hoặc ít hơn đều trả lời là: “không”.