Họ gọi tôi là huấn luyện viên
Huấn luyện là một trong những phương pháp
phát triển nhân viên tại những công ty tiêu biểu này.
Một nhân viên nào đó được chỉ định đảm nhiệm vai
trò hướng dẫn viên chính hoặc hỗ trợ. Tại Container
Store, nhân viên toàn thời gian được gọi là Siêu sao
đào tạo bán hàng (Super Sales Trainer -SSTs), họ
làm việc với nhân viên cửa hàng về thông tin sản
phẩm và kỹ năng bán hàng cũng như giải pháp tình
