Enterprise (thực tế là cô ấy đã quên). Cô ấy gọi điện
cho hãng Advantage và chờ máy đến 10 phút. Khi
vợ tôi gọi cho Enterprise, họ đã xác nhận việc vợ tôi
đặt xe trong vòng chưa đầy 1 phút.
2.Vợ tôi rất bận. Cô ấy chỉ có thể đến Enterprise
sau 5 giờ 50 phút chiều mà công ty lại đóng cửa vào
lúc 6 giờ. Cô ấy đã gọi trước đến công ty vào lúc 5
giờ 40 phút và họ nói đang chờ cô ấy và có thể đợi
qua thời gian đóng cửa nếu cần.
3. Khi chúng tôi đến Enterprise vào lúc 5 giờ 50
phút chiều hôm đó, vợ tôi lại bỏ quên bằng lái. Một
lần nữa Enterprise lại khẳng định sẽ đợi chúng tôi.
4. Cuối cùng, họ còn chiết khấu 25% giá thuê xe
cho chúng tôi bởi xe được thuê để phục vụ giáo dục.
Đây quả là một công ty dịch vụ tuyệt vời, là
điển hình tiêu biểu về dịch vụ mà tôi đã sử dụng năm
nay.
Cảm ơn vì lớp học của ngài.