Đánh giá phương án
Việc cửa hàng dùng những người cao tuổi thay thế cho những chàng trai cô gái thân
hình chuẩn đã thực sự thành công, nó không chỉ thu hút được khách hàng, khiến
khách hàng nhớ được tên của mình mà còn làm cho khách hàng tin tưởng vào thực lực
của cửa hàng.
80. Xấu đẹp rõ ràng
Khách hàng thường không thể phân biệt ngay về chất lượng hay mẫu mã của sản
phẩm vì việc này đòi hỏi khách hàng phải có kiến thức chuyên môn hoặc khả năng
thẩm mỹ vượt trội, tuy nhiên họ lại có thể phân biệt xấu đẹp ngay từ cái nhìn đầu tiên.
Vậy làm thế nào để có thể kết hợp được chất lượng và mẫu mã của sản phẩm với hiệu
ứng thị giác của khách hàng? Đây cũng là một trong số những vấn đề nhà bán lẻ phải
suy nghĩ.
Và phương án xấu đẹp rõ ràng đã giải quyết được vấn đề đó. Theo đó, nhà bán lẻ sẽ
đem cái đẹp và cái xấu đặt cạnh nhau để khách hàng tự mình so sánh và quyết định.
Bằng cách này, nhà bán lẻ đã gián tiếp gợi ý khách hàng hãy mua sản phẩm đẹp hơn
và cũng chính là sản phẩm mà nhà bán lẻ đang muốn khuyến mãi.
Ví dụ
Một cửa hàng quy mô lớn chuyên kinh doanh thời trang những sản phẩm thời trang
mang phong cách Hàn Quốc. Trong một lần sơ suất không tìm hiểu kỹ thị trường
trước khi nhập hàng nên cửa hàng đã nhập về một lô hàng lỗi thời và phải chất đống
trong kho.
Để xử lý số hàng này, giám đốc Hàn của cửa hàng đã đưa ra một sáng kiến rất hay, đó
là: dựa vào hiệu ứng thị giác phân biệt đẹp xấu của khách hàng để thu hút khách và
đạt được mục đích khuyến mãi. Theo đó, địa điểm tiến hành khuyến mãi được chọn là
một thị xã nhỏ lạc hậu. Một đội gồm hơn 10 cô gái đẹp có, xấu có được chia thành
từng cặp một xấu một đẹp. Cô gái đẹp sẽ mặc những sản phẩm đang bị tồn đọng của
cửa hàng, còn cô gái xấu hơn mặc những trang phục đang thịnh hành trên thị trường,
sau đó, từng đôi từng đôi sẽ xuất hiện và đi lại tại những nơi công cộng như vỉa hè,
công viên, trước cửa ngân hàng hoặc thậm chí là trước cổng bệnh viện để thu hút sự
chú ý của mọi người. Hành động này đã tạo ra một sự đối lập rất rõ ràng giữa xấu và
đẹp, thu hút sự quan tâm chú ý của rất nhiều người. Rất nhiều trong số đó đã hỏi xem
có thể mua được những trang phục mà cô gái đẹp đang mặc ở đâu. Kết quả là chỉ
