trong một thời gian ngắn, số hàng tồn kho đã được bán hết nhanh chóng và còn thu
về được một khoản lợi nhuận không nhỏ từ hoạt động khuyến mãi lần này.
Đánh giá phương án
Bất kể là xấu hay đẹp đều có thể khiến cho thị giác của khách hàng bị kích thích, chỉ
có điều, cái đẹp sẽ kích thích khách hàng theo hướng tích cực, khiến khách hàng có
cảm giác hưởng thụ và muốn sở hữu; ngược lại, cái xấu sẽ tác động đến khách hàng
một cách tiêu cực, khiến họ có cảm giác đề phòng và muốn tránh xa. Do đó, khi cửa
hàng đặt cùng lúc cái đẹp và cái xấu ở cạnh nhau thì sẽ khiến khách hàng rất dễ dàng
nhận ra và quyết định nên chọn cái nào và từ bỏ cái nào.
81. Đôi bên cùng có lợi
Trên thương trường, đôi bên cùng có lợi là điều mà tất cả các nhà kinh doanh đều
hướng tới. Tuy nhiên, mô hình này thường chỉ được áp dụng giữa nhà bán lẻ với nhà
cung cấp, mà không được áp dụng với nội bộ nhân viên của nhà bán lẻ. Do đó, phần
lớn thất bại của nhà bán lẻ không xuất phát từ bản thân sản phẩm hay do lượng khách
hàng quá ít mà lại nằm ở chính sự thất bại của đội ngũ kinh doanh trong nội bộ nhà
bán lẻ.
Để tránh được tình trạng này, nhiều nhà bán lẻ ngoài việc thực hiện mô hình đôi bên
cùng có lợi với nhà cung cấp còn thực hiện mô hình này với cả nhân viên của mình để
gắn kết chặt chẽ lợi ích của nhà bán lẻ với lợi ích của nhân viên, từ đó tạo động lực để
những nhân viên này làm tốt nhiệm vụ của mình.
Ví dụ
Thị trường bia là một trong những thị trường cạnh tranh khốc liệt nhất, cứ đến mùa
hè, các cửa hàng lại nghĩ ra đủ mọi phương án để thu hút khách hàng và chiếm thị
phần.
Một cửa hàng chuyên kinh doanh một thương hiệu bia danh tiếng đã nghĩ ra một
phương án khuyến mãi mới – phương án đôi bên cùng có lợi. Phương án này được
tiến hành không phải để hướng tới khách hàng mà hướng tới những nhân viên kinh
doanh của cửa hàng. Theo đó, chỉ cần nhân viên bán được 1 thùng bia sẽ được nhận
10% hoa hồng trên mức lương cố định. Nếu một ngày nhân viên bán được từ 100
thùng trở lên sẽ được nhận 15% hoa hồng trên số 100 thùng bia này.
Mặc dù nhìn bề ngoài thì 10% và 15% không phải lớn, tuy nhiên, đối với những nhân
