viên kinh doanh thì đây lại là con số không hề nhỏ. Do đó, chỉ trong khoảng thời gian
một tuần ngắn ngủi tiến hành khuyến mãi, lượng tiêu thụ bia đã tăng lên 10%, thị
phần trên thị trường cũng tăng từ 33% lên khoảng 45%.
Đánh giá phương án
Sở dĩ các cửa hàng áp dụng hình thức đôi bên cùng có lợi đối với nhân viên kinh
doanh là do nhân viên kinh doanh là người tiếp xúc gần nhất và trực tiếp nhất với
khách hàng. Do đó, chỉ cần khuyến mãi tốt với họ thì cửa hàng cũng có thể đạt được
hiệu quả tương đương, thậm chí cao hơn khuyến mãi trực tiếp cho khách hàng. So
sánh với các phương án khuyến mãi khác, phương án này có hai ưu điểm rất rõ ràng:
- Truyền đạt thông tin chuẩn xác hơn đến khách hàng
- Khuyến mãi trực tiếp hơn, hiệu quả rõ ràng hơn
82. Khuyến mãi ân tình
Khuyến mãi ân tình là phương án khuyến mãi dựa trên ân tình đối với nhân viên kinh
doanh của cửa hàng, được tiến hành thông qua việc nhân viên bán hàng giới thiệu bạn
bè người thân đến mua hàng tại cửa hàng.
Ví dụ
Ông chủ Hách là chủ một cửa hàng chuyên kinh doanh xe máy. Thời gian đầu, do
cạnh tranh quá quyết liệt nên việc kinh doanh của cửa hàng không tốt. Để cải thiện
tình hình, ông chủ Hách đã quyết định tiến hành khuyến mãi dựa vào nhân viên kinh
doanh. Ông muốn thiết kế cho mình một phương án mới mẻ, sáng tạo. Phương án
khuyến mãi ân tình ra đời. Ngay lập tức, ông chủ Hách bắt tay vào việc tuyển chọn
nhân viên kinh doanh. Bề ngoài, ông vẫn tiến hành khuyến mãi theo các hình thức
thông thường như phát tờ rơi, tổ chức đi xe tập thể quanh thành phố... nhưng ông còn
nói riêng với các nhân viên kinh doanh này rằng: tất cả những người quen biết của họ
nếu đến mua xe máy tại cửa hàng đều sẽ được hưởng chiết khấu 30%. Ban đầu, hành
động này không đem đến hiệu quả rõ rệt nhưng dần dần, ông chủ Hách phát hiện,
những khách hàng đến mua xe máy tại cửa hàng là người nhà, bạn bè hoặc người quen
của các nhân viên kinh doanh này ngày càng nhiều. Mặc dù có nhiều người trong số
đó thực ra không quen biết nhân viên kinh doanh của cửa hàng nhưng ông chủ Hách
vẫn ưu đãi giảm giá 20% cho họ.
