quanh cô gái. Hầu hết những người đàn ông đến cửa hàng đều ra tay ra “giải vây” cho
mỹ nữ. Không đến một ngày, 10 nghìn bao thuốc lá đã được bán hết, sau khi bao cuối
cùng được bán đi, cô gái bước ra từ tủ kính, không ngừng gửi lời cảm ơn tới mọi
người, sau đó bắt xe trở về nhà.
10 nghìn bao thuốc được bán hết trong ngày, có thể thấy hiệu quả đạt được ngoài sức
tưởng tượng của chủ cửa hàng. Nếu những người đàn ông cảm thấy hạnh phúc vì
mình đã làm được việc tốt thì chủ cửa hàng còn vui hơn vì đã kiếm được một khoản
lợi nhuận lớn.
Đánh giá phương án
Anh hùng cứu mỹ nhân là một chiêu vừa mới lạ vừa sáng tạo của nhà bán lẻ. Phương
thức này đòi hỏi nhà bán lẻ cần phải nắm vững chính xác tâm lý khách hàng. Đương
nhiên, hiệu quả so với các phương thức khác cũng biểu hiện rõ rệt, chủ yếu thể hiện
trên ba phương diện dưới đây:
1. Đối tượng khách hàng rõ ràng
2. Nắm bắt tâm lý khách hàng
3. Tính ứng dụng cao
23. Lựa chọn khách hàng
Đối với các nhà bán lẻ, lượng khách hàng càng đông thì lợi nhuận thu được càng
nhiều. Do đó, họ thường không thể từ chối khách đến với cửa hàng của mình. Nhưng
một số người lại nghĩ không chỉ từ chối tiếp một số khách hàng, mà còn phải lựa chọn
khách hàng để chỉ có những người phù hợp với quy định của cửa hàng mới có thể
mua sắm ở đó.
Ví dụ
Cửa hàng thời trang TM kinh doanh tất cả các loại quần áo. Tuy mặt hàng tương đối
đầy đủ, nhưng trong một khoảng thời gian dài, khách hàng của cửa hàng không ổn
định, việc buôn bán cũng không hề tiến triển.
Một lần khi đang mua sắm ở siêu thị, chị Trương – chủ cửa hàng – thấy đôi nam nữ
đang cãi nhau trước phòng thử vì cô gái nghi ngờ người đàn ông đang nhìn trộm mình
thay quần áo. Sau đó, nhờ sự giải quyết ổn thỏa của bảo vệ siêu thị, sự việc mới êm
