gian an toàn, trách nhiệm sống được nhờ một không gian cụ thể. Kỳ vọng
phải được trình bày rõ ràng từ hai phía: “Đây là những gì tôi sẽ làm, vào lúc
nào. Nếu tôi không làm theo đúng như vậy, đây là điều bạn phải làm ngược
lại với tôi”.
Khi tôi nói đến trách nhiệm, người ta thường đặt câu hỏi về hậu quả. Hậu
quả phải tồi tệ đến mức nào trong trường hợp chúng ta không hoàn thành
(một điều vẫn thường xuyên xảy ra với chúng ta)? Câu trả lời được biết là sẽ
không làm ai hài lòng: cái đó còn tùy. Một số người cần được đá đít thật đau
- ví dụ như những người đăng ký tặng tiền cho tổ chức mà họ ghét nhất nếu
họ không hoàn thành trách nhiệm. Đối với một số người khác, chỉ cần được
biết là có người đang theo dõi cũng đủ để họ làm tốt trách nhiệm. Đây chính
là cách hoạt động của Billionaires’ Club: “Bạn không muốn quay lại gặp
mặt nhóm và làm họ thất vọng”, theo lời một trong những thành viên sáng
lập Amir Tehrani.
Elizabeth Amini, một thành viên khác của Billionaires’ Club và là nhà sáng
lập Anti-AgingGames.com (được thiết kế để cải thiện trí nhớ tức thời), thì
nói thẳng thắn: “Nếu ai đó liên tục không làm theo đúng cam kết với bản
thân, tất cả chúng tôi sẽ tránh xa họ”.
Đây là một ý nghĩ đáng sợ, bởi vì không ai muốn bị bỏ rơi. Sống xứng đáng
với những người đồng đẳng thường là một động lực lớn hơn rất nhiều so với
bị mắng chửi, bị hạ nhục, hay thậm chí phần thưởng tài chính. Vì danh dự cá
nhân, chị tôi không muốn làm thất vọng Jan hay những người bạn mới tại
Weight Watchers. Tương tự, tôi cũng không lo ngại nhà cố vấn tin cậy Greg
sẽ bẻ tay tôi nếu tôi có lúc nào lơ là mất tập trung. Vấn đề là tôi không muốn
làm ông ấy thất vọng - hoặc những đồng nghiệp tại FG. Tôi không thể tiếp
tục giả lơ xem như không nhìn thấy sự thất vọng của họ trước hoạt động của
tôi. Nhà lãnh đạo là người phải chịu trách nhiệm với nhóm và với thành
công của tổ chức. Nếu chúng ta có kế hoạch đạt được một tầm mức cao hơn
trong năng lực, chúng ta cần có thông tin đầy đủ để biết được chúng ta đang
đi đến đâu.
