Tăng doanh số 10%
Học cách giới thiệu sản phẩm hay nhất
Một câu chuyện về trợ lý Data của tôi có thể giúp bạn phân biệt hai dạng
mục tiêu này. Data muốn, theo cách nói của anh ấy, “bụng nổi múi”. Anh
chàng hơi gầy, đến từ Midwest, và khi chuyển sang sinh sống tại Nam
California, anh ta buộc phải suy nghĩ lại về thể trạng của mình. (Tôi có nói
là Data còn độc thân chưa nhỉ? Có thể đây mới là lý do chính).
Dẫu sao, Data cũng dành hàng tháng trời đi tập thể hình, nâng tạ một mình,
tưởng tượng ra ngày cơ bắp của mình cuồn cuộn đẹp như Hoa Vương. Anh
ta không gặp may mắn lắm, vì anh ta chỉ dám nâng những quả tạ nhẹ bỗng
mà thôi. Vì thế tôi gọi anh ta vào và dạy anh ta một số kỹ thuật nâng tạ (tập
tạ cũng là thú vui của tôi, và tôi biết Data cũng thích cách tiếp cận theo kiểu
phân tích). Theo những gì anh ta kể, tôi đoán anh ta quá tập trung vào mục
tiêu kết quả (cơ bắp lực lưỡng) mà quên mất rằng anh ta phải học trước khi
đạt được mục tiêu này.
Sau hai giờ, tôi đã giúp anh ta thiết lập một bảng mục tiêu mới. “Tôi muốn
bụng nổi múi” trở thành “Tôi muốn học cách tốt nhất, hiệu quả nhất để săn
chắc cơ thể”. Trong vòng vài tuần, anh ta đã nắm được mình phải làm gì và
tiến bộ rõ rệt trên con đường tìm kiếm cơ bắp thật sự.
Data cần cả hai dạng mục tiêu - mục tiêu kết quả để làm động lực thúc đẩy
bản thân, và mục tiêu học tập để giúp anh ta tập trung vào những hành động
nào có thể đưa anh ta đến kết quả. Mục tiêu kết quả có tính thu hút rất cao -
hãy nghĩ đến những lời hứa đêm Giao thừa! Nhưng nếu không có cách tiếp
cận đúng đắn chúng có thể gây hại cho chúng ta.
Khi FG mới bắt đầu triển khai chiến lược mạng, mục tiêu của chúng tôi là
thu hút được 100.000 người đăng ký vào danh sách nhận email Bí quyết
trong tuần. Nhưng bằng cách nào? Và tại sao lại là 100.000? Đây là một
mục tiêu tham vọng, dĩ nhiên rồi, nhưng là một mục tiêu tùy hứng và không
có những cột mốc cụ thể để hỗ trợ nó. Chúng tôi không hề biết là mình
không biết, và trong một thời gian dài tất cả những gì nó mang đến cho
chúng tôi là sự căng thẳng.
