không có một nhóm cam kết buộc tôi phải giữ lời thề, tôi không phải lúc nào
cũng giữ được lời hứa. Tình hình tương tự cũng xảy ra sau những đợt tập
thiền. Tôi thường kết thúc buổi tập thiền cảm thấy rất thư thái, an bình, và
tin chắc rằng mình phải tập thiền mỗi ngày từ nay đến cuối cuộc đời. Nhưng
chỉ cần vài ngày sau, phút giây thiền duy nhất của tôi là ngồi suy nghĩ về
một email phải trả lời trên chiếc BlackBerry.
Một lý do đơn giản giải thích vì sao các mạng lưới hỗ trợ chính thức bùng
nổ trong vài thập niên trở lại đây: Vì chúng mang lại hiệu quả! Theo một
nghiên cứu năm 2004 do Dun & Bradstreet thực hiện cho nhóm hỗ trợ lãnh
đạo Vistage, những công ty có ban lãnh đạo tham gia Vistage hầu như đều
có tỉ lệ tăng trưởng gấp ba lần trong vòng hai năm. “Tại Vistage, chúng tôi
giúp các thành viên xác định nên làm gì và sau đó buộc họ phải chịu trách
nhiệm thực hiện đúng những việc này,” Rafael Pastor, Chủ tịch và CEO của
Vistage cho biết.
Tại Ferrazzi Greenlight, chúng tôi cũng đã chứng kiến thành quả đầy kinh
ngạc trong những khách hàng của mình. Tại một trong những công ty kỹ
thuật điện tử quan trọng nhất trên thế giới, chúng tôi đã đưa tỉ lệ nghỉ việc
giảm 30% trong số 1.000 nhà lãnh đạo giỏi có tham gia chương trình huấn
luyện của chúng tôi. Buổi huấn luyện tập trung vào hình thành những nhóm
hỗ trợ đa ban ngành - mà chúng tôi hiện nay gọi là Greenlight Groups.
Chúng tôi đã chứng kiến tận mắt những lợi ích gần như ngay lập tức từ
những nhóm hỗ trợ đồng đẳng chính thức. Sau đây là liệt kê năm lợi ích
hàng đầu:
1. Động lực. Sau khi định hình, nhóm chính thức thường tiếp tục hoạt
động, và vì thế bền vững hơn. Một cơ cấu họp hành chính thức giúp
kéo dài tuổi thọ và tính bền vững cho tổ chức. Sự cam kết và động viên
trong nhóm có thể giữ cho bạn không cảm thấy kiệt lực lúc ban đầu.
2. Cơ cấu. Khi nhóm hình thành cơ cấu, các cam kết trở nên cụ thể hơn,
gia tăng cơ hội trưởng thành và thành công thật sự. Bạn không còn xem
hỗ trợ đồng đẳng là sự kiện chỉ xảy ra một lần duy nhất; ngược lại, bạn
