FG đưa thêm một số chương trình huấn luyện xoay quanh khái niệm
“hỗ trợ cá nhân sâu sắc tại nơi làm việc”, và tìm thấy không gian an
toàn với những nhà huấn luyện bên ngoài là chúng tôi.
“Thước đo thành công đối với tôi đó là tôi bắt đầu có những cuộc họp
thẳng thắn với mọi người trong nhóm,” Scott giải thích, “và tôi có thể
làm việc này thường xuyên - thường hơn rất nhiều so với trước kia. Tôi
có thể tìm được câu trả lời nhanh chóng hơn, và kết quả là tôi cởi mở
hơn với nhóm làm việc của mình”.
Mối quan hệ giữa Scott và nhóm làm việc của ông được cải thiện đa
phần là nhờ ông sẵn sàng đối xử với họ một cách ngang hàng và hỏi ý
kiến họ làm thế nào để phục vụ họ tốt hơn trong vai trò người lãnh đạo.
“Keith nói rằng tôi là một gã khôn khéo”, Scot kể lại một cách hào
hứng. “Phong cách lãnh đạo của tôi đôi khi hơi châm biếm với mọi
người, thậm chí hơi nóng nảy nữa. Vì thế tôi chấp nhận những chỉ trích
mà nhóm chia sẻ với tôi, và thay đổi một số hành vi. Tôi thôi không
quát mắng người khác. Nếu không có sự phản hồi từ trong nhóm, tôi
chắc hẳn đã phản ứng một cách tiêu cực. Tôi đang thay đổi cách mình
lãnh đạo. Và mọi thứ đều tốt đẹp”.
Cách này không chỉ tốt đẹp, mà còn giúp Scott gần đây đạt đến một vị
trí lãnh đạo cao hơn, là giám đốc điều hành và tổng giám đốc tài chính
toàn cầu về đầu tư ngân hàng tại một công ty khác. Hiện nay, ông đang
áp dụng với nhóm làm việc mới những gì FG đã triển khai cho ông và
nhóm làm việc cũ (một trong những điều đầu tiên Scott đã làm là đưa
chúng tôi gặp giám đốc nhân sự của công ty mới). Hơn nữa, ông trở
thành một người cuồng tín cho một thứ mà ông từng cười cợt.
“Nhưng hỏi nghiêm túc nhé, tại nơi làm việc ư?” – Vâng, ngay
cả tại nơi làm việc
Đa số chúng ta đều phản xạ một cách có điều kiện là tránh đề cập đến những
gì chúng ta không nổi bật, vì lo sợ người ta đánh giá mình yếu kém, nhất là
trong môi trường công việc. Vấn đề là chiến thuật này không phải lúc nào
