Billy nói rằng, năm sau đó, Ollie đã được nhận vào bệnh viện tâm thần
dành cho trẻ em và mặc dù không được phép thăm nom, nhưng cô vẫn
được đặc cách thăm Ollie bởi cô ấy đã kết nối được với cậu bé. Billy tổng
kết lại trải nghiệm đó như sau:
Thật tuyệt khi có thể kết nối với một đứa trẻ mà thế giới của bé đang
trong tình trạng hỗn loạn và nhắc cậu bé rằng cậu thật đặc biệt với Chúa ra
sao và được yêu thương nhiều đến mức nào.
Không bao giờ được đánh giá thấp sức mạnh của kết nối và ảnh hưởng
mà bạn có thể tạo nên đơn giản bằng cách nỗ lực tạo ra một trải nghiệm mà
những người khác thích thú.
KẾT NỐI VỚI MỌI NGƯỜI Ở MỌI CẤP ĐỘ
Thực tế kết nối: Các nhà kết nối tạo ra trải nghiệm mà tất cả mọi người
đều thích thú.
Khái niệm chính: Nỗ lực để tạo ra trải nghiệm tuyệt vời cho các tình
huống giao tiếp.
KẾT NỐI TRỰC TIẾP VỚI MỘT NGƯỜI
Khi mọi người thường thích thú với một trải nghiệm giao tiếp với ai đó
là do cảm giác về sự thân mật tạo ra. Điều đó không nhất thiết là một sự
thân mật lãng mạn mà chỉ đơn thuần là một kết nối được tạo ra nhờ giao
tiếp trung thực có lợi cho cả hai bên. Nỗ lực để tạo ra điều đó bằng cách
thực hiện một trong những gợi ý trong chương, chẳng hạn như đặt câu hỏi,
sử dụng sự hài hước, hoặc kể chuyện.
KẾT NỐI TRONG NHÓM
Trải nghiệm mà mọi người thường thích nhất trong một nhóm là làm
việc nhóm. Như một người giao tiếp, nếu bạn có thể giúp mọi người có
cảm giác cùng nhau hoàn thành công việc, thì những người tham gia sẽ
cảm thấy kết nối với bạn và với nhau. Lần tới, khi chịu trách nhiệm dẫn dắt
một nhóm, hãy yêu cầu họ thực hiện một nhiệm vụ thú vị nào đó với nhau.
Hãy chắc chắn rằng tất cả mọi người đều tham gia. Sau đó quan sát tác
động của nó đến năng lượng chung và mối quan hệ của nhóm.
