tôi.” Nói cách khác, bạn phải nhớ rằng kinh doanh liên quan đến tất cả
những người khác. Đó là những gì cần thiết để thành công.
“Chúng tôi không kinh doanh cà phê, để phục vụ mọi người. Chúng
tôi đang hoạt động trong lĩnh vực con người và phục vụ cà phê.”
– Nabi Saleh
BA CÂU HỎI MỌI NGƯỜI VẪN THƯỜNG HỎI BẠN
Phải tập trung vào những người khác thường là trở ngại lớn nhất mà mọi
người phải đối mặt khi kết nối. Đó là vấn đề về việc có thái độ đúng đắn.
Nhưng chỉ điều đó thôi không đủ. Bạn phải có khả năng thể hiện lòng vị tha
trong giao tiếp. Tôi tin rằng bạn làm điều đó bằng cách trả lời ba câu hỏi
mà mọi người luôn tự hỏi khi tương tác với những người khác, dù đó là
một khách hàng, đối tác, khách mời, khán giả, bạn bè, đồng nghiệp, hoặc
nhân viên.
1. “Anh có quan tâm đến tôi không?”
Hãy suy nghĩ về những trải nghiệm tuyệt vời nhất mà bạn có với mọi
người trong cuộc sống. Hãy dừng lại một lúc và nhớ lại 3 - 4 trải nghiệm.
Chúng có điểm chung gì? Tôi cá là những người liên quan đến chúng đều
thực sự quan tâm đến bạn!
Sự quan tâm lẫn nhau tạo ra sự kết nối giữa mọi người. Không chỉ bạn bè
và các thành viên gia đình mới muốn dành thời gian cho nhau? Mong muốn
đó đến từ việc bạn kết nối với họ. Thật tuyệt vời nếu bạn có thể mở rộng
khả năng quan tâm đến những người khác ngoài vòng tròn cá nhân của bạn.
Nếu có thể học cách quan tâm đến người khác, bạn có thể kết nối với họ,
giúp đỡ họ, và bạn có thể khiến cả cuộc sống của cả bạn và họ tốt hơn. Cho
dù nghề nghiệp của bạn là gì. Hãy đọc các trích dẫn sau của những người
thành công từ rất nhiều ngành nghề:
Kinh doanh: “Bạn không thể khiến đồng nghiệp cảm thấy sự hiện diện
của bạn là quan trọng nếu bạn ngầm hiểu anh ta chẳng là gì.”
– Les Giblin,
Cựu nhân viên bán hàng của năm kiêm diễn giả nổi tiếng.
