thấy.” Sau đó, Emran đã lái xe trong suốt 23 giờ để về nhà. “Anh ấy là một
huyền thoại khi nói đến việc bán xe ô tô ở khu vực gần trường tôi,” Emran
viết. “Anh ấy không quảng cáo và công việc của anh ấy đều đến từ các
khách hàng cũ và qua giới thiệu. Tôi nghĩ rằng đó là một ví dụ hoàn hảo về
sự thành công trong việc kết nối với mọi người.” Hoặc như Mike Otis nói:
“Kinh doanh đi theo hướng mà nó muốn, nhưng nó ở nơi mà nó được coi
trọng.”
“Niềm tin quan trọng hơn cả tình yêu.”
– Jeffrey Gitomer
NẾU TÔI LÀ Bạn,...
Mọi người đều có lý do riêng khi làm bất cứ việc gì. Đó là lý do tại sao
chúng ta phải biết lịch trình của họ và cố gắng nhìn nhận mọi thứ từ quan
điểm của họ. Nếu không, chúng ta chỉ lãng phí thời gian của cả họ lẫn
chúng ta.
Vài năm trước, tôi đã dành một vài ngày ở thành phố New York để đến
thăm một số nhà xuất bản sách hàng đầu quốc gia với Sealy Yates, đại diện
của tôi và một số thành viên chủ chốt của công ty. Mục tiêu của chúng tôi
là nhận được một hợp đồng xuất bản cuốn sách mới. Trước cuộc họp với
các nhà xuất bản, chúng tôi đã dành rất nhiều thời gian để thảo luận về
những gì chúng tôi nghĩ sẽ quan trọng đối với các nhà quản trị mà chúng tôi
sẽ gặp mặt. Sealy đã thông báo cho chúng tôi về những gì đang diễn ra
trong ngành công nghiệp và mang đến cho chúng tôi cái nhìn sâu sắc về các
nhà xuất bản tư nhân. Một trong những nhân viên của tôi đã nói qua các
điểm chính mà anh nghĩ là quan trọng xét trên quan điểm của công ty tôi.
Tất cả chúng tôi đều đặt ra các câu hỏi và tìm câu trả lời. Chúng tôi muốn
có sự chuẩn bị tốt nhất có thể.
Đêm trước khi chúng tôi có cuộc họp đầu tiên, tôi đã dành thời gian ở
một mình trong phòng khách sạn để chuẩn bị tinh thần cho ngày hôm sau.
Tôi luôn tự hỏi rằng: Nếu tôi đại diện một nhà xuất bản nói chuyện với một
tác giả, tôi muốn biết gì? Nếu tôi ở vị trí của họ, tôi sẽ hỏi John Maxwell
