đựng bởi họ đã đọc câu chuyện mấu chốt đăng trên tờ Wall Street
Journal viết về Amazon.com.
Meyers được tuyển từ Data I/O Corporation, một công ty chuyên
xử lý dữ liệu ở Redmond, đảm nhiệm công việc đồng kiểm hóa và đỡ
đần Mackenzie Bezos trong công việc kế toán. Ngoài những lập
trình viên, cô là một trong ít người làm việc tại Amazon.com thực sự
được giáo dục và đào tạo theo đúng ngành nghề. Tuyển dụng một
số người kinh nghiệm là bước ưu tiên chủ yếu để giới thiệu công ty
ra với công chúng; Amazon.com cần chuyển từ hoạt động chỉ theo
bản năng và kinh nghiệm, giao dịch kiểu tiền trao cháo múc thành
doanh nghiệp tuân thủ các nguyên tắc kế toán chung.
Nhằm xây dựng văn hóa hỗ tương từ căn bản, Bezos tập trung
thuê những người tuyệt đối giỏi giang mà anh có thể tìm được, một
phần nhờ vào thái độ khăng khăng của John Doerr. Tự xem mình là
“nhà tuyển dụng vinh quang,” Doerr nói: “Trong thế giới ngày nay,
có vô số kỹ thuật, vô số chủ doanh nghiệp, vô số tiền, vô số vốn
đầu tư. Thiếu là thiếu đội ngũ giỏi. Thách thức lớn nhất của bạn
sẽ là xây dựng một đội ngũ tuyệt vời.”
Paul Barton-Davis kể lại một ví dụ ban đầu về thái độ không
khoan nhượng của Bezos trong việc thuê người giỏi nhất. Khi
Amazon.com tiến gần giai đoạn phóng đi từ bệ phóng, “rõ ràng với
Shel Kaphan và tôi là chúng tôi cần thêm người,” – Barton-Davis
nói. “Chúng tôi thúc Jeff thuê người và chúng tôi phỏng vấn ít nhất
nửa tá ứng viên. Các cuộc thảo luận không gay gắt nhưng có sự khác
biệt thật sự có vẻ triết lý giữa hai chúng tôi và Jeff là liệu chúng tôi
có nên thuê bất cứ người nào chúng tôi gặp không. Thái độ của
chúng tôi là đang cần người, miễn là họ tương đối khá và biết làm
việc là thuê ngay. Thái độ của Jeff là nếu họ không nằm trong danh
sách loại A thì chúng tôi không quan tâm,”