qua Exchange.com. Exchange.com điều hành hai trang Web buôn
bán: Bibliofind, chuyên trị đồ cổ hiếm quý hoặc sách tuyệt bản
(danh mục chín triệu quyển sách của nó nhiều gấp hai lần của
Amazon.com, và MusicFind chuyên về các bản thu âm và những vật
lưu niệm âm nhạc. Các trang Web cung cấp nối kết Internet cho
những người buôn sách cũ đang tồn tại và các cửa hiệu của những
nhà sưu tập âm nhạc để có thể lưu kho trực tuyến. Exchange.com,
đặt cơ sở tại Cambridge, Massachusetts, trước đã từng được Barnes &
Noble theo đuổi.
Cùng lúc đó, Amazon.com mua hai công ty nữa. Một trong hai
công ty này là Accept.com đặt cơ sở tại Redwood City, California,
đang phát triển phần mềm để giản tiện hóa những thương vụ giữa
cá nhân với cá nhân và giữa doanh nghiệp với khách hàng trên
Internet. Giá mua Accept.com bằng cổ phiếu Amazon.com theo
thời giá khoảng 101 triệu USD.
Một công ty khác là Alexa Internet Co., qui mô nhỏ nhưng hấp
dẫn do triết gia về Web được đánh giá cao là Brewster Kahle tạo
lập. Alexa, là tên đặt theo thư viện cổ Ai Cập Alexandria, là dịch vụ
lướt Web dò theo các site mà người ta đã ghé và được lập trình để đề
nghị người xem về những site khác mà họ có thể quan tâm thích thú.
Dù trang Alexa non trẻ chỉ có doanh thu hàng năm là 500.000 USD
và con số 0 lợi nhuận, Amazon.com vẫn phải chi trả 250 triệu USD
tiền cổ phiếu. Một phần giá trị của Alexa là kho dữ liệu mở rộng
của nó –13 terabytes dung lượng (tương đương 13 triệu quyển sách)
đầy ắp “metadata” (thông tin về thông tin) – về hoạt động trên
Web của hàng triệu người. Dựa trên kho tàng chi tiết các thứ tìm
thấy này, Amazon.com có thể dự đoán bất cứ hình mẫu hoạt động
trực tuyến của các cá nhân nào. Mục đích là để có thể lường được
cách tốt nhất đem đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ
đặc biệt, đúng vào lúc khách hàng sẵn sàng mua món đồ đó. Việc
