41. Sự biến mất của những lá thư cám ơn
Thể hiện lòng biết ơn là một trong những thứ đơn giản nhất nhưng cũng
sâu sắc nhất mà con người có thể làm cho nhau. Và mặc sự yêu thích tính
hiệu quả, tôi vẫn nghĩ những lá thư cám ơn tốt nhất là được viết bằng bút và
trên giấy.
Những người phỏng vấn tuyển việc và nhập học tiếp xúc với rất nhiều
ứng viên. Họ đọc hàng tấn lý lịch của những sinh viên loại “A” với rất
nhiều thành tích. Nhưng họ không được đọc nhiều lá thư cám ơn viết bằng
tay.
Nếu bạn là một sinh viên loại B+, lá thư cám ơn viết tay của bạn sẽ
nâng bạn lên tối thiểu là nửa điểm trong mắt của những vị sếp tương lai hay
những viên chức tuyển sinh. Ðối với họ, bạn sẽ trở thành một sinh viên loại
“A”. Và bởi những lá thư viết tay ngày càng trở nên hiếm, nên họ sẽ nhớ tới
bạn.
Khi đưa ra lời khuyên này cho sinh viên, tôi không muốn biến họ thành
những kẻ âm mưu tính toán, mặc dù tôi biết một số người đã tiếp nhận nó
theo nghĩa này. Lời khuyên của tôi chủ yếu nhằm giúp họ nhận ra rằng: có
những sự tôn kính và chu đáo có thể thực hiện được trong cuộc sống, chúng
làm cho người nhận cảm kích, và có thể mang lại chỉ những kết quả tốt đẹp.
Ví dụ, có một phụ nữ trẻ nộp đơn xin vào ETC và chúng tôi đang chuẩn
bị từ chối cô. Cô có những ước mơ lớn, cô muốn trở thành một Disney
Imagineer. Ðiểm của cô, các kỳ thi và hồ sơ của cô tốt, nhưng không đủ tốt,
vì ETC rất kén chọn người. Trước khi xếp cô vào danh sách “từ chối”, tôi
quyết định lật lại hồ sơ của cô một lần nữa, từng trang một. Khi làm việc
đó, tôi thấy một lá thư cám ơn viết bằng tay lẫn giữa các trang khác.
Lá thư không phải gửi cho tôi, cũng không phải cho đồng giám đốc của
tôi, Don Marinelli, hay cho một giáo viên nào khác của trường. Nó là bức
