BẠN CÓ THỂ ĐÀM PHÁN BẤT CỨ ĐIỀU GÌ - Trang 31

cái tủ lạnh thì sao? Nếu như tôi tự mang về nhà thay vì anh phải mang đến
thì sao? Nếu như tôi mua cả một cái máy giặt và một cái máy làm bánh quế
thì sao? Nếu như trong vòng sáu tháng nữa, hàng xóm của chúng tôi sẽ mua
một cái tủ lạnh mỗi tháng? Điều đó có ảnh hưởng đến giá bán không?
Không phải lúc nào bạn cũng có thể nhận được đúng cái mình muốn khi
hỏi "Nếu như. . . ?" nhưng chín trong mười lần như vậy, tôi sẽ đưa ra một
đề nghị khác có lợi cho bạn.
Đừng quên là mặc dù cái giá niêm yết 489,95 đô-la được ngẫu nhiên đưa
ra. rất nhiều thứ nằm trong con số đó, bao gồm phí lắp đặt, vận chuyển, hợp
đồng dịch vụ và bảo hành đều làm Sears tốn tiền. Nếu bạn có thể tiết kiệm
cho Sears một hay tất cả những chi phí này, cửa hàng sẽ đưa lại phân tiết
kiệm đó cho bạn. Ví dụ, bạn hỏi người bán hàng: "Mức giá này đã bao gồm
phí lắp đặt chưa?", anh ta trả lời: "Vâng, có bao gồm" và bạn nhận xét:
“Tốt. . . tôi có bộ đồ nghề tại nhà. tôi có thể tự lắp đặt và chỉnh sửa. "
Tối hậu thư
Giả sử thời gian của bạn có hạn và bạn không muốn đàm phán. Bạn tiến
đến người bán hàng đầu tiên bạn nhìn thấy và nói: "Này, anh muốn bán cái
tủ lạnh này, còn tôi muốn mua nó. Tôi sẽ trả 450,00 đô-la cho anh ngay bây
giờ, miễn trả giá. "
Khi bạn quay gót đi ra, nhân viên bán hàng có chạy theo bạn ra tận đường
không? Tôi nghĩ là không. Bởi vì anh ta không đầu tư bất cứ thứ gì vào mối
quan hệ với bạn hoặc vào toàn bộ cuộc giao dịch. Thêm nữa, anh ta cảm
thấy bực mình với phương thức nói chuyện cộc lốc của bạn. Bí quyết để
một tối hậu thư thành công là mức độ thời gian và công sức mà bạn đầu tư.
Hãy ghi nhớ nguyên tắc này và thử một cách khác. Bạn tình cờ vào khu
thiết bị gia dụng vào lúc 2 giờ chiều thứ hai, khi việc buôn bán đang ế ẩm.
Bạn nói với người bán hàng: "Tôi muốn xem toàn bộ các loại tủ lạnh anh
có. " Từ 2 giờ đến 4 giờ, anh ta chỉ cho bạn từng mẫu tủ lạnh đang trưng
bày.
Cuối cùng, bạn nhận xét: "Tôi sẽ quay lại với vợ tôi vào sáng mai. '
Người bán hàng lúc này đã mất 2 tiếng đồng hồ vào bạn.