được phục chức sau khi đạt được thoả thuận. những sự kiện tiếp theo chúng
minh là họ đúng.
Nói cách khác, nếu mọi người ở A làm điều gì đó và mọi người ở B biết
được, họ cũng sẽ hành động tương tự. Thông tin được lan truyền nhanh
chóng. Tất cả chúng ta cùng xem một đài truyền hình. Do đó, nếu bạn đang
cố gắng kiểm soát một tình thế và không muốn những gì xảy na ở A ảnh
hưởng đến B, hãy để những người ở B thấy tại sao tình huống của họ khác
với tình huống ở A.
Trong khi tránh không để Quyền lực tiền lệ '"cho vào bẫy', bạn nên tận
dụng nó. Để bào chữa cho những gì bạn đang làm hay đang yêu cầu, luôn
luôn tham khảo các tình huống khác tương tự như tình huống của bạn, khi
bạn hoặc những người khác đã làm thế này, và đã đạt được kết quả bạn
muốn.
Ví dụ, nếu bạn đang ở một quầy bán lẻ và thử đàm phán giá cho một món
đồ giá cao, nhân viên bán hàng nói: "Tôi lấy làm tiếc, ông cũng biết là
chúng tôi không đàm phán!" Bạn sẽ làm gì? Bạn nói: "Chờ chút nào! Tất
nhiên là anh sẽ đàm phán! Tôi đã mua một cái búa ở đây, trong khu dụng cụ
chỉ hai tuần trước. Nó bị mẻ, và người bán hàng đã giảm hai đô-la!
Sử dạng lôgíc ràng buộc của những truyền thông phổ biến, mặc dù truyền
thông thực ra có thể không lôgíc. Nếu bạn đang mua một thiết bị gia dụng
hay một chiếc xe hơi, hãy nói: "Tôi muốn mẫu hàng năm ngoái, không phải
của năm nay. " Tại sao bạn nói vậy? Bởi vì ai cũng biết là mẫu hàng năm
ngoái sẽ rẻ hơn năm nay, mặc dù nó cũng mới tinh như thế. Bạn có biết sự
khác biệt nào giữa mẫu tủ lạnh năm 1980 và năm 1981 không? Thực tế,
khái niệm đó không chắc chắn nếu mẫu hàng hay thiết bị đó chưa qua sử
dụng, nhưng quan niệm truyền thống và tiền lệ đứng về phía bạn. Hãy tận
dụng chúng.
12. Quyền lực kiên trì
Sự kiên trì đối với quyền lực giống như carbon đối với thép. Bằng cách
gặm dần dần xuyên qua con đập trong thời gian đủ lâu, một con chuột cùng
