thông tin liên lạc của sếp họ. Và hãy trung thực với bản thân, chúng ta
không muốn xóa tên họ khỏi bản dự toán bán hàng và chấp nhận rằng ta đã
nói chuyện với nhầm người.
Hầu hết các nhân viên bán hàng đã phải thử hết cách rồi mới nhận ra
rằng họ đang nói chuyện với một No-Po. Họ nhận ra sự thật khi thấy rằng
không ký được hợp đồng sau một thời gian dài. No-Po nói với họ đừng gọi
cho sếp hay những người xung quanh và họ đã lắng nghe. Họ không liên lạc
với người khác trong công ty. Trong khi đó, bản dự toán bán hàng của họ sẽ
bị ảnh hưởng vì không ký được hợp đồng.
Khi nào No-Po phải bảo vệ lãnh địa của họ
No-Po thường không có quyền hay không chắc mình có quyền làm gì.
Điều cuối cùng họ muốn thấy là được thể hiện mình. Vì thế họ trở nên cục
bộ và chỉ muốn bạn liên lạc với một mình họ mà thôi. Vì họ thiếu quyền
hành, nên họ muốn có cảm giác mình có quyền hành với giới bán hàng. Họ
sẽ phàn nàn rằng họ có quá nhiều việc cần giải quyết và nói rằng mọi thứ
nằm trong vòng kiểm soát, và tiếp tục lôi kéo bạn bằng những lời hứa hẹn
vu vơ.
Hãy chú ý đến vùng lân cận với No-Po
Bạn có thể nghĩ rằng càng lôi kéo được nhiều người thì bạn càng tiến gần
đến đơn đặt hàng. Sai lầm! Hãy nhớ rằng có cả một vùng lân cận với No-
Po. Đúng, có rất nhiều người không có quyền quyết định nhưng rất muốn
trao đổi lâu với giới bán hàng vì việc này sẽ giúp họ có thêm kiến thức cho
công việc. Chúng ta thất bại vì chúng ta nghĩ rằng càng nhiều người có liên
quan thì chúng ta càng tiến gần hơn đến việc ký kết hợp đồng, vì thế chúng
ta luôn yêu cầu họ giới thiệu mình với nhiều người khác. Và chúng ta
không thể từ chối tổ chức cuộc họp với nhiều người thú vị như vậy.
