Thời gian triển khai
Bạn bán được hàng nếu bạn làm việc này đúng lúc nhưng vấn đề là rất
khó tiên đoán được thời điểm nào là phù hợp. Việc quyết định thời gian
triển khai đòi hỏi bạn phải nắm rất rõ nhu cầu, khó khăn, yêu cầu của khách
hàng, biết rõ họ đang bức xúc như thế nào và những thế lực nào sẽ tham
gia. Thông thường, khi khách hàng bức xúc và bạn tiếp cận được người có
quyền mua hàng, mọi thứ sẽ diễn ra rất nhanh chóng.
Hãy nhớ rằng các câu trả lời về thời gian và kinh phí luôn luôn thay đổi
tùy thuộc vào việc bạn nói chuyện với ai và việc khách hàng có muốn triển
khai gấp giải pháp của bạn hay không.
Các câu hỏi gợi ý
Anh có thể mô tả sơ lược về thời gian thực hiện dự án từ khâu nghiên
cứu đến khâu triển khai hay không?
Khi nào thì anh muốn đưa nó vào vận hành?
Dự án này cần phải kết thúc trước thời hạn nào hoặc trước có sự kiện nào
hay không?
Để nó trở nên đúng lúc thì cần thực hiện điều gì?
Kinh phí
Bạn đã biết được khách hàng hiện đang cài đặt những gì trong môi
trường hiện tại, những gì họ đang gặp khó khăn, khi nào họ cần triển khai
và ai là người có quyền quyết định. Bây giờ bạn đặt cần hỏi về kinh phí.
Hãy đưa ra các câu hỏi để xem liệu họ đã có kinh phí hay chưa cũng như họ
định chi bao nhiêu cho dự án này.
