- Xác định được những lời thăm dò mở đầu mạnh mà có thể bắt đầu một
cuộc gọi và sau đó mời khách hàng nói chuyện.
“Xin chào, tôi là Erin Skinner làm việc tại Technomatic. Chúng tôi là
nhà cung cấp các giải pháp quản lý tích hợp. Tôi để lại tin nhắn cho anh
trong hộp thư thoại và email anh tuần vừa rồi, do đó tôi muốn gọi để bàn
thêm. Tôi định hẹn gặp anh qua điện thoại để giới thiệu với anh các loại sản
phẩm của chúng tôi và giới thiệu cho anh thấy chúng tôi có thể giúp các anh
tiết kiệm thời gian và tiền bạc như thế nào. Vui lòng gọi khi nào anh có thời
gian. Xin cảm ơn.”
“Xin chào, có phải Tom Smith đấy không ạ? Anh có một phút không?
Anh có phải là người phê chuẩn các giải pháp an toàn hay không? Anh có
nói chuyện bây giờ được không? Nghe có vẻ anh đang bận. Tôi gọi để bàn
về văn bản kỹ thuật mà anh vừa tải xuống.”
“Chào Betsy, tôi đã gọi cho chị vài lần mà không được. Chị có muốn gặp
cộng tác của tôi – người sắp chuyển sang làm việc trong khu vực của chị -
vào tuần tới - hay không? Rất mong nhận được hồi âm của chị.
“Chào Susan, tôi là Joane, gọi lại để mời chị và các nhân viên của chị
tham dự buổi hội thảo trực tuyến sắp tới. Ban lãnh đạo của chúng tôi sẽ
trình bày 60 phút về tương lai của các công nghệ tên tuổi hiện nay. Chị đăng
ký tham gia nhé?”
“Jamie. Đây là John gọi từ ABC Technologies. Có thể anh không biết tôi
nhưng …”
Xin chào? Có ai ở đó không? Có ai đang lắng nghe không? Bài giới thiệu
của bạn có đáng để người ta quan tâm không?
Bài giới thiệu là thời điểm quyết định
