có thể như sau.
“Chào Phil. Đây là Jessica từ Công ty ABC và tôi rất mong muốn được
nói chuyện với anh. Tôi hiểu rằng gần đây công ty anh hợp tác Dave Corp –
một công ty chúng tôi cũng hợp tác chặt chẽ. Khi đọc blog của CEO công ty
anh, tôi nhận thấy ưu tiên của ông ấy trong năm nay là vươn ra các thị
trường mới. Chúng tôi là nhà cung cấp dịch vụ hàng đầu về quản lý truy cập
và rất phù hợp với tầm cỡ của công ty anh. Tôi muốn nói chuyện với anh
vài phút qua điện thoại và cũng muốn mời các đồng nghiệp của anh như
Jack Cox, Brian Hafer và Lisa Bentley cùng tham gia. Tôi rất vui lòng chia
sẻ các khuynh hướng mới nhất cũng như các nghiên cứu chứng tỏ khả năng
của chúng tôi trong thị trường toàn cầu. Chúng ta cũng có thể chia sẻ các
câu chuyện thời vàng son – tôi cũng là cựu sinh viên của Berkeley. Thông
tin liên lạc của tôi đều có trong email mà tôi sẽ gửi sau cuộc gọi. Tôi rất
mong được trao đổi trực tiếp với anh.”
Đánh giá lại các bài giới thiệu Bán hàng 2.0
Môi trường Bán hàng 2.0 đã bị rung chuyển đến tận gốc và buộc chúng
ta phải đánh giá lại các chiến lược đưa ra thông điệp, các công cụ, cách đối
đáp. Nhân viên bán hàng tại chỗ làm việc với nguồn lực bị giới hạn. Chẳng
ai quan tâm đến ngoại hình của bạn khi họ không thể thấy bạn qua điện
thoại hoặc qua tin nhắn. Chính giọng nói, nhịp điệu, cách sử dụng từ ngữ và
cách tổ chức của bạn mới là cách để bạn bước chân vào cửa, giúp bạn nhận
được cuộc gọi lại và khuyến khích khách hàng tiềm năng mở email của bạn
ra.
Thế thì hãy quay lại với chủ đề của chương này: giới thiệu bản thân và
giải pháp của bạn. Dù bạn có gặp trực tiếp khách hàng hay chỉ để lại tin
nhắn thoại, hay gửi email, thì cũng đừng bao giờ đánh giá thấp tầm quan
trọng của những gì bạn nói và cách bạn thể hiện chúng.
