các từ và cụm từ mạnh mẽ như: bán chạy nhất, thành công, vượt trội, cải
tiến, chất lượng, lý tưởng, đạt được, đã được chứng minh, kết quả, thành
tích, giải pháp, đặc biệt, duy nhất, điều chỉnh, mạnh mẽ, hơn, mạnh hơn,
tăng trưởng, không thiếu được, chuyên gia, nhu cầu đặc biệt, phức tạp, mới,
mới nhất, phát minh, dễ, không tốn sức, đơn giản, tiện lợi, ít hơn, tốc độ, ít
tốn thời gian, hiệu quả, nhanh chóng, chi phí thấp, tiết kiệm, chính xác,
điều khiển, toàn diện, linh hoạt, tương thích, đáng tin cậy, an toàn, trung
thành, vững chắc, hỗ trợ, hài lòng, thay thế.
Và bạn cũng nên nhớ các từ có tuổi thọ của nó và khi được dùng quá
nhiều, ý nghĩa đích thực của nó sẽ bị méo mó. Hãy xem ví dụ từ một công
ty kỹ thuật cao bên dưới và những từ ngữ họ dùng trong các tài liệu tiếp thị
trong suốt 40 năm qua:
• Trong những năm 60: hi-fi, bán dẫn, phim màu, công nghệ không gian
• Trong những năm 70: bốn kênh truyền hình, tua-bin, máy bay siêu
thanh, máy tính trung ương
• Trong những năm 80: máy tính cá nhân, kết nối mạng, âm thanh nổi, kỹ
thuật cao, DOS
• Trong những năm 90: thay đổi mô hình, xa lộ thông tin, thương mại
điện tử, Y2K
• Trong những năm 2000: cập nhật tin nóng hổi, blog, thế hệ tiếp theo
Cách trình bày. Dù thông điệp của bạn hay đến mức nào nhưng nếu nó
bị chôn dưới một đoạn văn không được trình bày tốt, khách hàng sẽ chẳng
bao giờ đọc nó. Bạn cần phải viết được một cái gì đó bắt mắt và thu hút.
Đừng dùng: