này: (i) theo tiêu chuẩn thì là mức giá thuê trung bình, (ii) và trên một
thương trường cạnh tranh mở rộng thì là những sản phẩm trông không khác
gì nhau.
LÀM SAO BẠN NHẬN RA ĐƯỢC NHỮNG ĐẶC ĐIỂM MÀ
KHÁCH THUÊ CỦA BẠN KHÔNG THỂ CHÊ VÀO ĐÂU ĐƯỢC
(MVP)
Do bạn không thể đọc được suy nghĩ của người khác, bạn cần một số
phương pháp để phát hiện những yếu tố đó trong đề xuất giá trị của bạn
nhằm thúc đẩy khách hàng của bạn phải hành động ngay. Sau đây là một số
phương pháp đã có tác dụng đối với tôi và những nhà đầu tư kinh doanh bất
động sản khác:
• Chuyện gẫu với nhiều người, khám phá những vấn đề của họ.
• Chú ý, nghe lỏm, đọc và theo dõi quan sát.
• Hãy nói chuyện với những người trong cuộc và các chuyên gia.
• Thiết lập (một cách không chính thức) những nhóm trọng điểm.
Tôi giống như một điều tra viên. Dù ở bất kì nơi đầu, tôi thích bắt
chuyện với mọi người để tìm hiểu ý nghĩ, vui buồn, những điều họ thích và
họ ghét. Tôi phát hiện ra cơ hội cho những cô nàng y tá thuê nhà trong
chuyến tới thăm một trong hai bậc sinh thành ra tôi ở bệnh viện. Trong một
cuộc chuyện trò thân tình, tôi đã hỏi một y tá rằng cô sống ở đâu. Câu hỏi
đó đã mở đường cho một trong những nhận xét kiểu than phiền “Ôi trời,
đừng để tôi phải bắt đầu nói về chỗ đó”.
Sự mỉa mai trong câu nói đó làm tôi càng tò mò hơn và dẫn câu
chuyện đi xa hơn với cô y tá ấy. Cô ta tiếp tục câu chuyện bằng cách miêu
tả cho tôi thấy cô và các bạn đồng nghiệp đã gặp khó khăn như thế nào
trong lúc đi tìm một chỗ ở khiêm tốn vừa túi tiền và gần với bệnh viện - là
nơi các cô thích ở trong những giờ rỗi rãi không phải làm việc. Người ta
bao giờ cũng biết họ muốn gì, vậy hãy hỏi họ xem sao.
Cũng như vậy, vì thỉnh thoảng tôi giảng dạy trong một số trường đại
học khác nhau, tôi đã thường dựa vào những cuộc chuyện trò thân mật với
