ở Nga tư duy được thiết lập trong khuôn khổ của toàn bộ hệ thống, thì ở
Mỹ họ sẽ xem xét từng hiện tượng, trường hợp riêng lẻ một cách cụ thể
hơn. Vì vậy, ví dụ, khi trên báo chí Xô Viết đề cập tới việc lớp người mới
lớn và học sinh phổ thông không hề biết tới những sự kiện đơn giản nhất
trong Chiến tranh thế giới II (Khi nào? ở đâu? Ai chống ai?…) thì điều đó
không có gì là đáng ngạc nhiên: những người này lại biết những thứ khác
mà không cần hiểu vẻ bề ngoài, họ có thể nêu ra kết luận ngược với trình tự
các sự kiện. Đến khi đó chính anh buộc phải ngạc nhiên: dưới góc độ như
vậy thì một hiện tượng đã biết rõ không cần phải xem xét.
Bây giờ chúng ta chuyển đề tài. Trong khái niệm chung, công nghệ tri
thức (Intellectyal Technology -IT) là một tổ hợp các phương thức để thu
thập, kiểm chứng, gia công, thay đổi trạng thái, tạo ra khả năng sẵn sàng
ứng dụng sản phẩm thông tin. IT được phân biệt theo những phương tiện
mà người nghiên cứu dự tính sử dụng. IT thường mang tính chất khoa học
và phương pháp luận. IT trước hết là công tác nhằm tập hợp thông tin. Sau
đó là kiểm chứng các tin tức đã nhận được, thường là so sánh với thông tin
đã có (bằng phương pháp khái quát hoặc nghiên cứu thử nghiệm). Tiếp đến
là thiết lập nên mô hình của những hệ thống cùng hướng và chính sự thiết
lập có hiệu quả sẽ minh chứng cho tính chất đúng đắn của các quan điểm
trước có đó.
Giai đoạn tiếp theo là phân tích thông tin nhận được. Phân định ra những
kết quả cuối cùng và bổ sung phần còn thiếu của thông tin. Sau đó, thông
qua những kết quả đã có từ trước, tiến hành thu thập và hợp nhất lần cuối
toàn bộ hệ thống thông tin đã có, nghiên cứu môi trường xung quanh. Đây
còn gọi là giai đoạn tổng hợp. Trước trường hợp, nếu mọi cách tiến hành
trước đó đã được thực hiện đúng, tin cậy thì sẽ xuất hiện khả năng đưa ra
dự báo cho tương lai tới. Trong giai đoạn này, mọi thông tin thừa đều bị
loại bỏ. Chỉ để lại những thông tin thỏa mãn được cả ba yêu cầu: “Tính hạn
chế – Tính chính xác – Tính cục bộ”.
Thông thường, từ toàn bộ khối lượng thông tin thu nhận và được gia
công rút ra thông tin trung hoà về ý nghĩa – thông tin theo yêu cầu. Chính
