Giai đoạn #4: Tuyển lựa người mua hàng
Ngay sau khi bạn tuyển chọn được người đăng ký, bạn muốn tìm ra ai trong số họ là
người mua hàng. Bao nhiêu trong số 300 người quan tâm tới những thông tin miễn phí
sẽ sẵn sàng móc thẻ tín dụng ra và mua hàng? Lưu ý là tôi nói bạn phải tìm người mua
hàng tiềm năng ngay sau khi bạn tuyển lựa người đăng ký. Đừng đợi 1 ngày hay 1
tuần. Tìm người mua hàng ngay. Thầy của tôi Dan Kennedy dạy tôi nguyên tắc vàng
này: người mua hàng sẽ luôn là người mua hàng. Nếu ai đó sẵn sàng mua hàng của bạn
1 lần, họ sẽ tiếp tục mua từ bạn miễn là bạn tiếp tục cung cấp giá trị. Vì vậy ngay khi ai
đó điền tên và email và click vào nút đăng ký, họ sẽ vào trang chào hàng gì đó cho họ
mua. Chào hàng họ thứ gì đó có giá trị mà có thể thu hút được họ. Nó cơ bản là nâng
Thang giá trị lên một chút, và đây là nơi tôi thường bán “mồi” của mình, những thứ mà
Khách hàng tiềm năng trong mơ của bạn sẽ thực sự yêu thích. Nó nên có giá thấp đến
nỗi chẳng phải suy nghĩ gì để mua. Bạn muốn tuyển lựa tất cả người mua hàng trong
danh sách, vì vậy đừng đưa ra rào cản.
Tôi thường dùng kiểu chào hàng “miễn phí + tiền giao hàng” hay thứ gì đó trong
khoảng 2 – 5USD. Chào hàng này quá rẻ vì tôi muốn tất cả người mua lấy nó. Một khi
tôi xác định được người mua là ai, tôi có thể tiếp thị cho họ một cách hoàn toàn khác.
Tôi có thể nhấc điện thoại và gọi cho họ, tôi có thể gửi cho họ bưu thiếp hay đưa họ
vào một trình tự email riêng biệt. Tại điểm này, tôi có 2 danh sách: những người đăng
ký và những người mua hàng. Mỗi danh sách là duy nhất và được chăm sóc khác nhau.
Giai đoạn #5: Xác định những người mua “tăng động”
Sau khi bạn đã xác định được những người mua hàng, bạn muốn xác định những người
mua hàng “tăng động”. Đó là những người đang bị đau ngay lúc này và sẽ mua nhiều
hơn một thứ cùng một lúc. Tôi thường là một người như vậy. Tôi nhớ là dẫn cả đội đi
chơi bowling trong một bữa tiệc công ty. Bowling là môn thể thao ưa thích thứ 3 của
tôi (sau đấu vật và nhu thuật). Tôi không phải là Siêu sao Bowling, nhưng tôi chơi rất
cừ. Tôi thích chơi trò này. Vào ngày đó, tôi mang theo banh, găng và giày của mình.
Tôi phải thừa nhận là mình là người khoái thể hiện trước lính của mình. Nhưng mà xui,
bữa đó có một tay khác chơi rất hay. Hắn chơi vài game rất đỉnh và hắn hạn gục tôi dễ
dàng. Hắn làm tôi bẽ mặt trước bá quan văn võ, và tôi nhớ cái cảm giác rất bối rối. Bây
giờ thì tôi có thể bật cười vì nó, nhưng vào lúc đó, tôi thực sự không thích chút nào.
Thế nên tôi về nhà, lên mạng và bắt đầu tìm mua đồ bowling, sách, video, một quả
bóng mới, tất cả mọi thứ có thể làm dịu đi vụ thua bẽ mặt của mình. Tôi là một người
mua “tăng động”!
Bạn cần xác định những người này càng nhanh càng tốt. Ai đang đau đớn? Và những
gì họ sẽ mua để làm dịu đi nỗi đau đó? Bạn có thể chào họ nhiều thứ. Nếu bạn không