với hơn 6.000 cá nhân, chưa một người nào báo với tôi về một “tình huống
mắc kẹt” hoặc tình huống căng thẳng mà trong đó không thể xác định một số
điều chúng ta có thể làm trong vòng vài giây, vài phút, hoặc vài ngày để
giảm bớt căng thẳng, tự chủ hơn, và tạo ra một kết quả tốt hơn.
Tại thời điểm này, tôi phải nói rõ ràng rằng tôi không khuyến khích bạn
kiểm soát tất cả mọi thứ bạn có thể chỉ vì lợi ích của việc làm này. Hoàn
thiện phần của mình không phải là không cố gắng kiểm soát những gì xảy ra
“phía bên kia” thuộc 50% phần của người khác. Tôi cũng không khuyên bạn
trở thành người thích kiểm soát mà ép buộc người khác phải làm theo cách
của bạn. Phương pháp mà tôi đang đề xuất được sử dụng nhằm phục vụ ý
định tích cực và giúp bạn bớt căng thẳng và làm việc hiệu quả hơn khi
hướng đến một mục tiêu xứng đáng. Ý tưởng này giúp bạn nhận thức
phương pháp của riêng bạn và phong cách của người khác trong việc loại bỏ
xích mích và sự phản kháng với người khác, và nhanh có được một giải
pháp hơn. Hãy chỉ nghĩ về lần mà bạn làm việc có năng suất và đạt được
thành công. Bạn có thể có cảm giác rằng bạn đã “kiểm soát”, phải không?
Câu hỏi: Nếu tôi hoàn thiện 50% phần của mình, nhưng những người khác
không hoàn thiện phần của họ thì sao?
Trả lời: Đó là một câu hỏi chính đáng! Trong thực tế, tôi đã gửi tới người
bạn thân nhất của tôi phiên bản đầu tiên của chương này và ngày hôm sau cô
nhắn tin cho tôi kể về cậu con trai và đứa con gái đang ở độ tuổi đến trường,
Mae và Kyle: “Các con tôi cãi nhau suốt buổi sáng. Vào thời điểm tĩnh lặng
tôi kéo con gái tôi sang một bên và nói với con bé áp dụng thử các khái niệm
50% trong cuốn sách. Con bé trả lời: ‘Đó là một cuốn sách mà Kyle nên
đọc!’.”
Tôi biết mỗi người trong các bạn đều có một “Kyle” của riêng mình: “Tôi
đang làm việc rất tốt, nhưng ông chủ không hỗ trợ tôi”. “Tôi giới thiệu cho
người khác, nhưng họ lại không giới thiệu lại cho tôi”. Đây là phản ứng của
tôi để giúp bạn đi đúng hướng với cách tiếp cận này: Thứ nhất, hoàn thiện
