PHẦN II
CHẾ NGỰ CĂNG THẲNG DO QUÁ
NHIỀU VIỆC PHẢI LÀM VÀ QUÁ
NHIỀU KHÓ KHĂN PHẢI VƯỢT
QUA
T
rong trạng thái bình thường mới, chúng ta rõ ràng phải làm được nhiều việc
hơn với ít nguồn lực hơn. Tôi nghe điều này hàng ngày từ những người tham
gia hội thảo đào tạo của tôi:
• “Là đại diện bán hàng, chúng ta có 12 giờ làm việc một ngày, chứ không
phải là tám giờ.”
• “Trong công ty viễn thông của tôi, họ chơi trò chơi “vừa phải”. Đó là khi
bạn vừa phải làm việc này nhưng cũng vừa phải làm việc khác và những
việc khác nữa. Tôi vừa phải cố hết mình để hoàn thành dự án vừa phải tìm
kiếm khách hàng tiếp theo vừa phải dành thời gian cho gia đình”.
• “Tôi bị quá tải. Tôi phải họp hành phần lớn thời gian trong ngày và không
thể hoàn thành những công việc do cá nhân mình chịu trách nhiệm. Tôi phải
luôn sáng tạo và tìm ra chiến lược kinh doanh, nhưng trong suốt cả ngày, tôi
lại phải dành thời gian để giải quyết những vấn đề phát sinh”.
Bạn bắt đầu một ngày với danh sách những công việc dự định phải làm và
kết thúc ngày với trí nhớ chỉ toàn những gián đoạn, khủng hoảng, cản trở và
những yêu cầu “Tôi cần ngay lập tức!”. Mặc dù buồn phiền vì văn hóa 24/7
