A. Tăng lượng khách hàng tiềm năng
Có thể làm gì để tăng lượng khách hàng tiềm năng cho công ty? Cách
làm cụ thể phụ thuộc vào dạng công ty là B2B (Business to Business –
Công ty với Công ty) hay là B2C (Business to Consumer – Công ty với
Khách hàng). Nói chung, bạn có thể làm những việc sau:
Học cách quảng cáo hiệu nghiệm hơn (tiêu đề giật gân hơn,
quảng cáo thuyết phục hơn,...)
Thử nghiệm các kênh truyền thông mới (ví dụ: báo, tạp chí,
pano quảng cáo ngoài trời, v.v...)
Gọi điện thoại chào hàng
Tổ chức hội thảo và triển lãm
Nỗ lực mở rộng các mối quan hệ
Tổ chức chương trình khuyến mãi đặc biệt
Khuyến khích quảng cáo truyền miệng, từ khách hàng này
sang khách hàng khác
Tiếp thị bằng email...
B. Tăng tỷ lệ mua hàng
Có thể làm gì để tăng tỷ lệ mua hàng? Đây là một số phương pháp:
Đưa ra phương thức thanh toán linh động hơn (trả góp với lãi
suất 0%)
Bảo hành sản phẩm
Tận dụng lời khen của những khách hàng cũ
Tạo ra các loại quảng cáo thuyết phục hơn như video, tài liệu
giới thiệu sản phẩm
Dùng Lập Trình Ngôn Ngữ Tư Duy (NLP) để xây dựng mối
quan hệ gắn bó với khách hàng
Sáng tạo kịch bản bán hàng hiệu quả